Mit der Workflow Manager-Lizenz verfügbar.
Wenn ein Auftrag erstellt wird, wird der erste Schritt des Auftrags einem Benutzer oder einer Gruppe zugewiesen. Die meisten Aufträge müssen manuell gestartet werden, aber in einigen Fällen kann ein Schritt so konfiguriert werden, dass er automatisch ausgeführt wird, um die Auftragseinstellungen zu aktualisieren, die in der Auftragsvorlage nicht definiert worden sind. Indem Sie auf den Bereich Workflow zugreifen, können Sie eine Auftragsliste mit den Schritten anzeigen, die Ihnen zugewiesen worden sind. Darüber hinaus können Sie Schritte in Aufträgen bearbeiten, die Ihnen nicht zugewiesen sind, sofern Sie über die ausreichenden Berechtigungen verfügen, um sich selbst den aktiven Schritt eines Auftrags zuzuweisen.
In der folgenden Tabelle werden die Elemente beschrieben, die bei der Interaktion mit Aufträgen möglicherweise im Bereich Workflow angezeigt werden:
| Element | Beschreibung |
|---|---|
Auftragsdetails anzeigen | Hiermit greifen Sie auf die Eigenschaften des Auftrags zu. |
Zurück | Hiermit kehren Sie zur Auftragsliste zurück. |
Schritt starten | Hiermit starten Sie den aktuellen Schritt. |
Anhalten | Hiermit halten Sie den Fortschritt eines Schritts, der gerade ausgeführt wird, vorübergehend an. |
Fortfahren | Hiermit schließen Sie den aktuellen Schritt ab und fahren mit dem nächsten Schritt fort. |
Schritt abschließen | Hiermit schließen Sie den aktuellen Schritt ab, ohne ihn auszuführen. |
Fertigstellen | Hiermit schließen Sie den aktuellen Schritt ab. |
Abbrechen | Hiermit halten Sie den aktuellen Schritt an, ohne seinen Fortschritt zu speichern. Hinweis:Wenn Sie über ausreichende Berechtigungen verfügen, können Sie einen Schritt abbrechen, der von einem anderen Benutzer ausgeführt wird. Abbrechen ist nur verfügbar, wenn Sie über ausreichende Berechtigungen verfügen. |
Fortsetzen | Hiermit setzen Sie die Arbeit an einem Schritt fort, der weder pausiert noch abgebrochen worden ist. |
Zurückgestellt | Der Schritt wurde zurückgestellt und kann erst ausgeführt werden, wenn diese Rückstellung aufgehoben wurde. |
Zurückgestellt | Der Schritt wurde zur Ausführung an einem bestimmten Termin geplant und kann erst ausgeführt werden, wenn das geplante Veröffentlichungsdatum erreicht oder die Rückstellung aufgehoben wurde. |
Wenn ein Schritt ausgeführt wird, werden die in dem Workflow-Diagramm definierten Aktionen ausgeführt, und die Auftragskachel ändert sich so, dass sie die betreffende Aktion widerspiegelt. In einem Frageschritt werden Sie beispielsweise aufgefordert, eine Frage zu beantworten und in einem Schritt zum Definieren eines Standorts werden Sie gebeten, für den Auftrag eine Position auf der Karte anzugeben.
Weitere Informationen über Schritttypen und ihr Verhalten
Sobald Sie einen Schritt fertiggestellt haben, erfolgt eine der folgenden Aktionen:
- Ihnen wird ein weiterer Schritt aus dem Auftrag zugewiesen.
- Ihnen wird ein weiterer Schritt aus dem Auftrag zugewiesen, und es werden weitere Schritte zur Verfügung gestellt, die anderen Personen zugewiesen werden.
- Es sind keine weiteren Schritte vorhanden, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, und Sie können den Auftrag aus der Auftragsliste entfernen.
- Der Auftrag ist fertiggestellt, und Sie können ihn aus der Auftragsliste entfernen.
Die Auftragskachel beinhaltet die Aktion, die ausgeführt werden muss. Welchen Weg der Auftrag in dem Workflow-Diagramm nimmt, hängt von dem Ergebnis jedes abgeschlossenen Schritts ab. Sobald Sie die Ihnen zugewiesenen Schritte für einen Auftrag abgeschlossen haben, können Sie mit der Arbeit an einem anderen Auftrag beginnen.