Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen zu ArcGIS Pro.

Installation

Lizenzierung

Funktionalität

Barrierefreiheit

Hilfe

Installation

Welche Systemvoraussetzungen bestehen für ArcGIS Pro?

Die Systemanforderungen hängen von der jeweiligen ArcGIS Pro-Version ab.

Wie erhalte ich ArcGIS Pro?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ArcGIS Pro zu erhalten:

Wie wird ArcGIS Pro aktualisiert?

Wenn eine neue Version verfügbar ist, wird beim Starten von ArcGIS Pro eine Aktualisierungsbenachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um die Aktualisierung zu starten.

Muss ich vor der Aktualisierung auf eine neue Version die aktuelle Version von ArcGIS Pro deinstallieren?

Nein, Sie müssen ArcGIS Pro vor der Aktualisierung auf eine neue Version nicht deinstallieren. Wenn jedoch ArcGIS Pro-Sprachpakete installiert sind, sollten Sie diese vor der Aktualisierung der Software deinstallieren.

Sind die 3.x-Versionen von ArcGIS Pro mit den 2.x-Versionen kompatibel?

ArcGIS Pro 3.0 War eine Hauptversion. Das bedeutet, dass diese Version nicht vollständig kompatibel mit 2.x-Versionen ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Migration von ArcGIS Pro 2.x zu 3.x.

Kann ich auf einem Computer mehrere Versionen von ArcGIS Pro installieren?

Auf einem Computer kann immer nur eine Version von ArcGIS Pro installiert werden.

Kann ArcGIS Pro auf einem Computer mit einem lokalisierten Betriebssystem installiert werden?

Ja. Es wird dringend empfohlen, das standardmäßige Installationsverzeichnis zu verwenden und die Installation nicht in einem Pfad durchzuführen, der Unicode-Zeichen enthält. Wenn Sie beim Installieren oder Deinstallieren von ArcGIS Pro die Meldung Fehler 1324, der Pfad ???????? enthält ein ungültiges Zeichen erhalten, wenden Sie sich an den technischen Support von Esri.

Wird ArcGIS Pro in virtualisierten Umgebungen unterstützt?

Kann ich als Softwareadministrator Aktualisierungsbenachrichtigungen blockieren, um zu verhindern, dass Benutzer ArcGIS Pro eigenständig aktualisieren?

Ja. Sie können Aktualisierungsbenachrichtigungen blockieren, indem Sie entsprechende Änderungen in der Windows-Registrierung vornehmen.

Kann ich als Softwareadministrator in ArcGIS Pro Anwendungseinstellungen so festlegen, dass sie für alle Benutzer gleich sind?

Lizenzierung

Kann ich ArcGIS Pro abrufen, wenn ich keine Lizenz für ArcGIS Desktop besitze?

Kann ich ArcGIS Pro auf mehreren Computern verwenden?

Das hängt vom jeweiligen Lizenztyp ab:

  • Mit einer Named-User-Lizenz (Standard) können Sie ArcGIS Pro auf bis zu drei Computern gleichzeitig verwenden.
  • Mit einer Single-Use-Lizenz können Sie ArcGIS Pro jeweils auf einem autorisierten Computer verwenden. Die Software darf auf maximal zwei Computern installiert werden.
  • Mit einer Concurrent-Use-Lizenz können Sie ArcGIS Pro jeweils auf einem autorisierten Computer verwenden und dabei auf eine Lizenz aus einem Pool gemeinsam genutzter Lizenzen zurückgreifen.

Hinweis:

Wenn Sie eine Named-User-Lizenz verwenden und für ArcGIS Pro den Offline-Modus autorisieren, können Sie die Anwendung auf einem Computer verwenden, den Sie für die Offline-Verwendung autorisieren.

Wie starte ich meine erste ArcGIS Pro-Sitzung?

Wenn Sie ArcGIS Pro mit einer Named-User-Lizenz starten möchten, melden Sie sich bei der Anwendung mit Ihren ArcGIS Online- oder ArcGIS Enterprise-Anmeldeinformationen an. Wenn Sie mit einer Concurrent-Use-Lizenz starten möchten, geben Sie einen Lizenzmanager an. Fragen Sie ggf. Ihren Administrator nach dem Namen des Lizenzmanagers. Wenn Sie mit einer Single-Use-Lizenz starten möchten, führen Sie den Autorisierungsprozess durch. Fragen Sie ggf. Ihren Administrator nach einer Autorisierungsnummer.

Welche Unterschiede bestehen zwischen den Lizenzstufen Basic, Standard und Advanced?

Die meisten Funktionen von ArcGIS Pro sind mit einer Basic-Lizenz verfügbar. Die Lizenzstufen Standard und Advanced bieten zusätzliche Funktionalität in Bereichen wie Geodatabase-Verwaltung, Bearbeitung, Bildverarbeitung und räumliche Analysen.

Woher weiß ich, welche Lizenzstufe und Erweiterungen ich habe?

Sie können Ihre Lizenzinformationen auf der Seite Einstellungen von ArcGIS Pro anzeigen.

Wie ändere ich meinen Lizenztyp?

Wenn Ihr Softwareadministrator Ihre Named-User-Lizenz in eine Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz umwandelt, können Sie ArcGIS Pro zum Starten mit einer Single-Use-Lizenz oder zum Starten mit einer Concurrent-Use-Lizenz konvertieren. Wenn Ihre Named-User-Lizenz aus einer ArcGIS Online-Organisation in eine ArcGIS Enterprise-Organisation verschoben wird, können Sie das Lizenzierungs-Portal wechseln.

Kann ich eine ArcGIS Pro-Single-Use-Lizenz von einem Computer auf einen anderen übertragen?

Ja. Eine Single-Use-Lizenz berechtigt eine Person zur Verwendung von ArcGIS Pro. Die Software darf auf maximal zwei Computern installiert werden, wobei sie nicht gleichzeitig auf beiden Computern genutzt werden kann. Bei Bedarf können Sie die Autorisierung für ArcGIS Pro auf einem Computer aufheben und die Autorisierung auf einem anderen Computer, auf dem ArcGIS Pro installiert ist, mit derselben Autorisierungsnummer oder Lizenzdatei durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter How To: Deauthorize single use licenses in ArcGIS Pro und Autorisieren und Starten von ArcGIS Pro mit einer Single-Use-Lizenz.

Wenn ich über eine Concurrent-Use- oder Single-Use-Lizenz verfüge, kann ich dann auf Webkarten, Layer und andere Inhalte in einem Portal zugreifen?

Ja. Ihre ArcGIS Desktop-Lizenz beinhaltet unabhängig vom Lizenztyp den Zugriff auf ArcGIS Online. Wenn Sie auf Online-Inhalt zugreifen möchten, müssen Sie eine Portal-Verbindung hinzufügen und sich anmelden.

Kann ich meine ArcGIS Pro-Lizenz offline nehmen?

Ja, Sie können eine Named-User-Lizenz offline nehmen oder eine Concurrent-Use-Lizenz offline nehmen. Single-Use-Lizenzen werden standardmäßig verwendet, um offline zu arbeiten, da Sie auf jedem Computer einzeln autorisiert werden.

Wie kann ich eine Lizenz zurückgeben, die ich offline genommen habe?

Klicken Sie auf der ArcGIS Pro-Startseite auf die Registerkarte Einstellungen Einstellungen und anschließend auf die Registerkarte Lizenzierung, um eine Offline-Named-User-Lizenz zurückzugeben oder um eine Offline-Concurrent-Use-Lizenz zurückzugeben.

Wie kann ich als Administrator einer ArcGIS-Organisation Named-User-Lizenzen für ArcGIS Pro zuweisen?

Je nachdem, welche Art von ArcGIS-Organisation Sie betreuen, finden Sie entsprechende Informationen unter Zuweisen und Verwalten von ArcGIS Pro-Lizenzen in ArcGIS Online oder unter Konfigurieren von ArcGIS Pro-Lizenzen für ArcGIS Enterprise.

Hinweis:

Zur Verwendung von ArcGIS Pro müssen Organisationsmitglieder über den Benutzertyp Creator oder GIS Professional verfügen. Als Administrator können Sie nur dem Benutzertyp Creator ArcGIS Pro-Lizenzen zuweisen. ArcGIS Pro-Lizenzen, die im Benutzertyp GIS Professional enthalten sind, werden dem Benutzer automatisch zugewiesen.

Kann ich als Administrator eine vorhandene ArcGIS Pro-Lizenz einem anderen Benutzer zuweisen?

Ja. Wenn es sich bei Ihren ArcGIS Pro-Lizenzen um Named-User-Lizenzen handelt, können Sie Lizenzzuweisungen über Ihre ArcGIS-Organisation verwalten. Wenn Sie eine Lizenz eines Organisationsmitglieds entfernen, wird diese für ein anderes Mitglied verfügbar. Lizenzen für ArcGIS Pro-Erweiterungen und andere Apps werden auf dieselbe Weise verwaltet. Sie können auch den Benutzertyp eines Mitglieds ändern, was sich auf dessen ArcGIS Pro-Lizenz auswirken kann.

Hinweis:

Lizenzen können nur Organisationsmitgliedern zugewiesen werden, deren Benutzertyp mit einer ArcGIS Pro-Lizenz kompatibel ist.

Kann ich als Administrator ArcGIS Pro-Lizenzen aus einer ArcGIS Online-Organisation in eine ArcGIS Enterprise-Organisation verschieben?

Wenn ArcGIS Pro über eine ArcGIS Desktop-Lizenz als Berechtigung erworben wird, erfolgt die Bereitstellung standardmäßig als Named-User-Lizenz für ArcGIS Online. Sie können diese ArcGIS Pro-Lizenz in eine ArcGIS Enterprise-Organisation verschieben. Wenden Sie sich hierzu an den Esri Customer Service oder an Ihren zuständigen Distributor.

Wenn eine ArcGIS Pro-Lizenz speziell für ArcGIS Online erworben wird, muss sie als Named-User-Lizenz in der aktuellen Umgebung verwendet werden.

Hinweis:

Wenn ArcGIS Pro-Lizenzen aus einer ArcGIS Online-Umgebung in eine ArcGIS Enterprise-Umgebung verschoben werden, müssen auch die Creator-Benutzertypen in ArcGIS Enterprise verschoben werden.

Kann ich als Administrator Named-User-Lizenzen für ArcGIS Pro in einen anderen Lizenztyp umwandeln?

ArcGIS Pro-Lizenzen, die speziell für ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise erworben wurden, müssen als Named-User-Lizenzen in der aktuellen Umgebung verwendet werden.

ArcGIS Pro-Lizenzen, die über eine ArcGIS Desktop-Lizenz als Berechtigung erworben werden, können Sie über My Esri in eine Single-Use-Lizenz oder in eine Concurrent-Use-Lizenz umwandeln, vorausgesetzt, Sie verfügen in My Esri über die Berechtigung "Lizenzierungsaktionen durchführen".

Die Umwandlungsschritte sind dieselben, egal ob die ArcGIS Pro-Lizenzen in einer ArcGIS Online-Organisation oder in einer ArcGIS Enterprise-Organisation verwaltet werden.

Hinweis:

Die Named-User-Lizenz für ArcGIS Pro muss in einen Lizenztyp ("Single Use" oder "Concurrent Use") umgewandelt werden, der der jeweiligen ArcGIS Desktop-Lizenz entspricht. Beispiel: Eine ArcGIS Pro-Berechtigung, die auf einer Advanced-Single-Use-Lizenz für ArcGIS Desktop basiert, muss in eine Advanced-Single-Use-Lizenz für ArcGIS Pro umgewandelt werden.

Wenn ich ArcGIS Pro-Lizenzen in eine Concurrent-Use- oder Single-Use-Lizenz umwandle, kann ich später sie dann wieder in Named-User-Lizenzen umwandeln?

Ja. Sie können in My Esri eine Anforderung stellen, dass Lizenzen wieder in Named-User-Lizenzen konvertiert werden. Sie können sich auch direkt an den Esri Customer Service oder Ihren zuständigen Distributor wenden.

Können Named-User-Lizenzen in Concurrent-Use- oder Single-Use-Lizenzen umgewandelt werden, wenn sie für die Offline-Verwendung ausgecheckt werden?

Nein. Offline-Lizenzen müssen an das Lizenzierungs-Portal zurückgegeben werden, bevor sie umgewandelt werden können. Zudem muss der Administrator der ArcGIS-Organisation die Named-User-Lizenz des Benutzers widerrufen.

Kann ich Named-User-Lizenzen in Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenzen umwandeln, wenn unser Wartungsprogramm ausläuft und unsere ArcGIS Online-Subskription abläuft?

Ja. Sie können die Lizenzen umwandeln und ArcGIS Pro weiterhin verwenden. Sie erhalten jedoch keine Softwareaktualisierungen mehr, und Sie können über ArcGIS Online nicht mehr auf Webkarten und -Layer zugreifen. Sie können Ihren Wartungsvertrag jederzeit verlängern.

Funktionalität

Was ist ein ArcGIS Pro-Projekt?

Bei einem ArcGIS Pro-Projekt handelt es sich um eine Datei mit der Erweiterung .aprx, die eine Sammlung von Karten, Szenen, Layouts, Berichten und anderen Elementen enthält. Die Projektdatei wird mit einem Home-Ordner, einer Standard-Geodatabase und einer Standard-Toolbox verknüpft. In den drei Komponenten werden unterschiedliche im Projekt erstellte Ausgabedateien gespeichert.

Muss ich bei jedem Start von ArcGIS Pro ein Projekt anlegen?

Nein. Tasks, wie etwa die Dateiverwaltung, für die kein Projekt erstellt oder gespeichert werden muss, können Sie ohne Projektvorlage beginnen. Elemente, die während einer Sitzung erstellt werden, werden gelöscht, wenn ArcGIS Pro beendet wird. Sie können Ihre Arbeit während der Sitzung allerdings jederzeit als Projekt speichern.

Kann ich ein ArcGIS Pro-Projekt in meinem Portal speichern?

Sie können über ArcGIS Pro Karten, Szenen und Layer in Ihrem aktiven ArcGIS Online- oder ArcGIS Enterprise-Portal freigeben. Sie können ein Projekt auch als Projektpaket freigeben, das von anderen Benutzern heruntergeladen und geöffnet werden kann. Sie können ein Projekt jedoch nicht direkt in einem Portal speichern.

Kann ich Kartenservices auf einem eigenständigen ArcGIS Server veröffentlichen, die von ArcGIS Pro stammen?

Ja. Ja, Sie können Services wie Kartenservices, Geokodierungsservice, Geoverarbeitungsservices und Image-Services auf einem eigenständigen ArcGIS Server veröffentlichen. Ihr ArcGIS Pro-Projekt muss eine Publisher- oder Administrator-Serververbindung zu einem eigenständigen ArcGIS Server der Version 10.6 oder höher enthalten.

Kann ich mein ArcGIS Pro-Projekt in Microsoft OneDrive oder Google Drive speichern?

Das Speichern von Projekten in OneDrive oder Google Drive wird derzeit nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Pro und Cloud-Speicherdienste.

Wie kann ich in ArcGIS Pro Portal-Verbindungen hinzufügen und entfernen?

Klicken Sie auf der ArcGIS Pro-Startseite auf die Registerkarte Einstellungen Einstellungen und anschließend auf die Registerkarte Portale, um die Portal-Verbindungen zu verwalten.

Kann ich eine Verbindung mit mehreren Portalen gleichzeitig herstellen?

Ja. Sie können Verbindungen mit mehreren Portalen wie ArcGIS Online und anderen ArcGIS Enterprise-Portalen speichern. Es kann immer nur eine Verbindung aktiv sein. Sie können jedoch das aktive Portal wechseln, um einem Projekt Inhalte aus anderen Portalen hinzuzufügen.

Was ist ein Lizenzierungs-Portal?

Das Lizenzierungs-Portal ist das Portal, über das Ihre Named-User-Lizenz validiert wird, wenn Sie ArcGIS Pro starten. Das Lizenzierungs-Portal wird auf der Registerkarte Lizenzierung und auf der Registerkarte Portale auf der Seite Einstellungen von ArcGIS Pro angezeigt. Es ist durch ein Schlüsselsymbol Lizenzierungs-Portal gekennzeichnet. Das Lizenzierungs-Portal ist nicht unbedingt das aktive Portal. Für eine Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz gibt es kein Lizenzierungs-Portal.

Kann ich die Standardeinstellungen von ArcGIS Pro ändern?

Ja. Sie können die Einstellungen von vielen Projekt- und Anwendungsoptionen ändern.

Wie ändere ich das Standardverzeichnis zum Speichern von ArcGIS Pro-Projekten?

Öffnen Sie die allgemeinen Optionen der Anwendung, und erweitern Sie Projekte erstellen. Unter Projektspeicherort können Sie einen Standardpfad zum Speichern neuer Projekte festlegen.

Kann ich die Bedienoberfläche von ArcGIS Pro anpassen?

Ja, Sie können in der Bedienoberfläche das Menüband und die Symbolleiste für den Schnellzugriff an Ihre Bedürfnisse anpassen. Zudem können Sie zwischen hellen und dunklen Anwendungsdesigns wählen.

Gibt es für allgemeine Vorgänge Tastenkombinationen?

Ja. Es gibt standardmäßig eingestellte Tastenkombinationen für die Anwendung als Ganzes sowie für bestimmte Kontexte. Sie können bestehende Tastenkombinationen anpassen und neue definieren.

Wie arbeite ich mit den zuletzt verwendeten Projekten auf der Startseite?

Sie können auf unterschiedliche Weise mit den zuletzt verwendeten Projekten arbeiten: Sie können ein Projekt anheften, es aus der Liste entfernen oder den Speicherort in File Explorer anzeigen. Sie können die zuletzt verwendeten Projekte auch sortieren, suchen und als Kacheln mit Miniaturansichten darstellen.

Kann ich in ArcGIS Pro mit Dateien und Ordnern auf meinem Computer arbeiten, ohne eine Ordnerverbindung zu erstellen?

Ja. Auf der Registerkarte Computer im Bereich Katalog oder unter der Überschrift Computer Computer einer Katalogansicht können Sie auf Computerelemente zugreifen und diese wie in Microsoft File Explorer verwalten.

Kann ich Ordner-, Datenbank- und Serververbindungen permanent verfügbar machen, sodass ich sie in neuen Projekten nicht neu erstellen muss?

Ja, hierzu gibt es zwei Möglichkeiten:

Warum sind die Befehle auf der Registerkarte Karte in meinem Projekt nicht verfügbar?

Wenn Sie ArcGIS Pro ohne eine Vorlage starten, enthält das unbenannte Projekt keine Karten oder Szenen. Um die Befehle auf der Registerkarte Karte zu aktivieren, müssen Sie eine Karte oder Szene einfügen. Wenn das Projekt Karten oder Szenen enthält, diese aber nicht geöffnet sind, müssen Sie eine geschlossene Karte oder Szene öffnen.

Ich habe auf meinem Computer einige Datasets verschoben, und jetzt sind die Karten-Layer in meinem Projekt beschädigt. Wie sollte ich vorgehen?

Ist die Erweiterung 3D Analyst erforderlich, damit in ArcGIS Pro 3D-Karten verwendet werden können?

Sie können in 3D-Karten bzw. Szenen, wie sie in ArcGIS Pro bezeichnet werden, ohne die Erweiterung 3D Analyst navigieren, sie erstellen, bearbeiten und freigeben. Die Erweiterung wird jedoch zum Durchführen von erweiterten 3D-Analysen sowie zum Ausführen von Geoverarbeitungswerkzeugen in der Toolbox "3D Analyst" benötigt.

Kann ich eine Karte ohne eine Grundkarte erstellen?

Ja. Klicken Sie hierzu auf der Seite Einstellungen von ArcGIS Pro auf Optionen, und öffnen Sie die Karten- und Szenenoptionen. Klicken Sie unter Grundkarte auf Keine. Zum Freigeben einer Karte für das Web ist jedoch ein Grundkarten-Layer erforderlich.

Können ArcGIS Pro Bing-Grundkarten hinzugefügt werden?

Ja. Bing Maps kann in allen ArcGIS-Produkten verwendet werden.

Kann ich meine angepassten Conda-Umgebungen nach einem Upgrade auf eine neue Version von ArcGIS Pro weiterhin verwenden?

Ja, denn für die Umgebung kann automatisch ein Upgrade durchgeführt werden. Mit jeder neuen ArcGIS Pro-Version wird für die Pakete in der arcgispro-py3-Standardumgebung ein Upgrade durchgeführt, sodass anschließend die neuesten Features, Bugfixes und Sicherheitspatches enthalten sind. Im Paketmanager werden benutzerdefinierte Umgebungen, die mit einer älteren Version von ArcGIS Pro erstellt wurden, erkannt. Für diese ein Upgrade durchgeführt werden, damit sie mit der neuesten Version kompatibel sind.

Kann ich meine Arbeit wiederherstellen, wenn ArcGIS Pro unerwartet heruntergefahren wird?

Ja. ArcGIS Pro sichert Ihre Arbeit standardmäßig automatisch und ermöglicht Ihnen die Wiederherstellung Ihres Projekts.

Gibt es Ressourcen für die Problembehandlung bei Performance-Problemen von ArcGIS Pro?

Barrierefreiheit

Gibt es Informationen zur Barrierefreiheit für ArcGIS Pro?

Ja. Unter EsriBerichte zur Konformität mit Richtlinien für barrierefreie Webinhalte und Rechtliche Hinweise zur Barrierefreiheit von Esri Produkten finden Sie weitere Informationen zur Konformität der Produkte mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Werden Barrierefreiheitsmerkmale in der ArcGIS Pro-Dokumentation beschrieben?

Ja. Eine allgemeine Übersicht über die Barrierefreiheit finden Sie unter Barrierefreiheit in ArcGIS Pro. Zu den Funktionen gehören die Tastaturnavigation und Tastenkombinationen, die Simulation von Farbsinnstörungen, die Unterstützung der Sprachausgabe sowie die Möglichkeit, barrierefreie PDFs zu erstellen.

Kann ArcGIS Pro über die Tastatur gesteuert werden?

Gibt es Ressourcen für Farbenfehlsichtigkeit?

Ja. In ArcGIS Pro sind ein Simulator von Farbsichtstörungen sowie für Farbenblinde geeignete Farbschemata verfügbar. In der Grundkarten-Galerie Grundkarte sind zwei Grundkarten mit höherem Kontrast verfügbar.

Hilfe

Wie erhalte ich Hilfe zu ArcGIS Pro?

Sie können auf die Schaltfläche Hilfe anzeigen Hilfe anzeigen klicken, die immer oben im ArcGIS Pro-Anwendungsfenster angezeigt wird. Es gibt verschiedene andere Möglichkeiten, das Hilfesystem zu öffnen.

Kann ich das Hilfesystem nutzen, wenn ich offline arbeite?

Ja. ArcGIS Pro hat ein Online-Hilfesystem (Standard) und ein Offline-Hilfesystem. Wenn Sie das Offline-Hilfesystem verwenden möchten, können Sie es herunterladen und installieren. Öffnen Sie in den Einstellungen von ArcGIS Pro die allgemeinen Optionen. Wählen Sie unter Hilfe – Quelle die Option Offline-Hilfe über Ihren Computer aus.

Wie kann ich die Werkzeuge und Befehle schnell finden, die ich für die Bedienoberfläche von ArcGIS Pro benötige?

In einem offenen Projekt finden Sie die Werkzeuge und Befehle — einschließlich Geoverarbeitungswerkzeuge — indem Sie oben im Anwendungsfenster im Feld Befehlssuche suchen. In der Liste der Suchergebnisse können Sie Befehle ausführen, Werkzeuge zur weiteren Konfiguration öffnen oder Hilfethemen öffnen.

Wo finde ich Informationen zu ArcGIS Pro-Versionen?

Die Tabelle mit dem Product Life Cycle enthält für ArcGIS Pro 3.2 und früher den Zeitplan für alle Versionen und deren Übergang in die Phase "Retired" sowie zugehörige Informationen.

Gibt es Ressourcen zum Kennenlernen von ArcGIS Pro?

Ja. Auf Lernressourcen können Sie über die Startseite oder über die Seite Einstellungen zugreifen. Zu den Lernressourcen gehören Lernprogramme, Lernprogramm-Reihen, Blogbeiträge und vieles mehr.

Wie kann ich eine Verbindung mit der ArcGIS Pro-Community herstellen?

Im ArcGIS Pro-Bereich der Esri Community können Sie andere Benutzer kontaktieren und Fragen stellen.

Wie sende ich Verbesserungsvorschläge oder melde ich Bugs?

Senden Sie Verbesserungsvorschläge über ArcGIS Ideas. Um einen Software-Bug zu melden, wenden Sie sich an den technischen Support von Esri, und fordern Sie einen Case an. Wenn Sie ein Problem mit einem ArcGIS Pro-Hilfethema melden möchten, klicken Sie unten auf der Webseite des Themas auf den Link Feedback zu diesem Thema.

An wen wende ich mich als Administrator einer ArcGIS-Organisation mit Fragen zu ArcGIS Pro?

Wenden Sie sich bei Fragen im Zusammenhang mit der Lizenzierung an den Esri Customer Service oder an Ihren Account Manager. Wenden Sie sich an den technischen Support von Esri, falls Sie technische Unterstützung benötigen.

An wen wende ich mit als Hauptansprechpartner der Organisation mit Fragen zu ArcGIS Pro?

Wenden Sie sich bei Fragen im Zusammenhang mit der Lizenzierung an Ihren Account Manager oder an den internen Ansprechpartner. Wenden Sie sich mit Fragen zum Herunterladen und Installieren von Software sowie mit technischen Fragen an den technischen Support von Esri.

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