Este flujo de trabajo está destinado a los administradores de licencias de software o a los usuarios de software que autorizan ArcGIS Pro para uso único o uso concurrente.
Un archivo de autorización es un archivo que contiene la información que se necesita para completar el proceso de autorización cuando no es posible autorizar el software a través de Internet. Puede usarse para autorizar licencias de uso único o de uso concurrente.
Crear un archivo de información de autorización
Inicie el proceso de autorización de la forma descrita en Autorizar e iniciar ArcGIS Pro con una licencia de uso único o Autorizar ArcGIS Pro con una licencia de uso concurrente. En el Asistente de autorización de software, en la página Método de autorización, la opción predeterminada es autorizar el software a través de Internet. Si no dispone de un acceso fiable a Internet, debe elegir en su lugar la creación de un archivo de autorización de la forma descrita en los pasos que aparecen a continuación. No obstante, seguirá necesitando un acceso a internet en algún momento para comunicarse con My Esri o a través de correo electrónico con el Servicio de atención al cliente de Esri.
- En el Asistente de autorización de software, en la página Método de autorización, haga clic en Autorizar en el sitio web de Esri o por correo electrónico para recibir su archivo de autorización. Haga clic en Siguiente.
- En la página Información de autorización, confirme que su información de contacto es correcta. Haga clic en Siguiente.
- En la página Información de autorización (continuación), confirme que su organización, industria y descripción de puesto son correctos. Haga clic en Siguiente.
- En la página Número de autorización de software, introduzca su número de licencia.
En este ejemplo, la autorización corresponde a ArcGIS Desktop Advanced de uso único.
- En la página Autorizar extensiones de software, acepte la opción predeterminada, No deseo autorizar ninguna extensión en este momento.
Nota:
Si desea autorizar extensiones, haga clic en la opción Tengo números de autorización para autorizar una o más extensiones. En Extensiones, indique los números de autorización de las extensiones que desea autorizar.
- Haga clic en Siguiente.
- En la página Autorización de correo electrónico, haga clic en Guardar.
- Busque la ubicación del disco en la que desea guardar el archivo de texto que contiene la información de autorización. Acepte el nombre de archivo predeterminado, authorize.text, o seleccione otro nombre. Haga clic en Guardar.
- Haga clic en Finalizar.
Cargar el archivo de información de autorización
Es necesario cargar el archivo de información de autorización en My Esri o enviarlo por correo electrónico al Servicio de atención al cliente de Esri. El método recomendado es cargar el archivo en My Esri. Para ello, necesita acceso a My Esri y que la pestaña Licenciamiento esté disponible en My Esri. Si no tiene acceso a My Esri o no ve la pestaña Licenciamiento dentro de la pestaña Mis organizaciones, pida a su administrador de licencias de software que cargue por usted el archivo de información de autorización. Otra posibilidad es enviar el archivo de información de autorización por correo electrónico al Servicio de atención al cliente de Esri a la dirección authorize@esri.com.
Nota:
Los siguientes pasos son válidos para el sitio clásico de My Esri, pero no servirán en la nueva versión del sitio de My Esri que se publicará a mitad de 2022.
- Inicie sesión en My Esri con las credenciales de su cuenta.
- En la parte superior de la página, haga clic en la pestaña Mis organizaciones.
- En la pestaña Mis organizaciones, haga clic en la pestaña Licenciamiento.
- En la lista de pestañas laterales, en Formularios de licencia adicionales, haga clic en Vista general de formularios de licenciamiento adicionales.
- En la página Formularios de licencia adicionales, haga clic en Operaciones en sitio seguro.
- En la página Operaciones en sitio seguro, haga clic en Elegir archivo.
- Busque el archivo de información de autorización que creó en la sección anterior.
- Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
- En la página Operaciones en sitio seguro, haga clic en Cargar.
Aparecerá un mensaje que indica que la solicitud se ha procesado correctamente. Puede que el archivo de autorización, authorization.respc, se descargue automáticamente.
Nota:
Si el archivo de autorización no se descarga automáticamente, haga clic en el botón Descargar archivo de licencia que aparece en la página.
Completar la autorización con un archivo de autorización
- Reinicie el proceso de autorización desde el cuadro de diálogo Licenciamiento de ArcGIS Pro.
- En el Asistente de autorización de software, en la página Opciones de autorización, haga clic en He recibido un archivo de autorización y estoy listo para finalizar el proceso de autorización.
- Haga clic en el botón Examinar y busque el archivo de autorización (authorization.respc). Debe encontrarse en su carpeta Descargas predeterminada.
- Haga clic en el archivo para seleccionarlo y haga clic en Abrir.
La ruta del archivo aparece en el cuadro de texto de la página Opciones de autorización.
- Haga clic en Siguiente.
En la página Autorización completa, aparece un mensaje para confirmar que el software está autorizado.
- Haga clic en Finalizar.
El cuadro de diálogo ArcGIS Pro confirma que el software dispone de licencia.
- En el cuadro de diálogo ArcGIS Pro , haga clic en Aceptar.
ArcGIS Pro se abre y está listo para su uso.
Nota:
Si tenía sesión iniciada anteriormente en ArcGIS Pro con otro tipo de licencia, por ejemplo, una licencia de usuario nominal, se le pedirá que cierre y reinicie la aplicación para que el cambio de licencia tenga lugar.