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Acerca de la Ayuda de ArcGIS Pro

La ayuda para ArcGIS Pro se ofrece a través de un sistema de ayuda en línea y de un sistema de ayuda sin conexión. Si no puede acceder a ninguno de estos sistemas, puede usar en su lugar una versión compacta del sistema de ayuda. También se ofrece ayuda contextual en la interfaz de usuario en forma de informaciones de pantalla y ventanas emergentes.

Abrir la ayuda

Para abrir la ayuda, haga clic en el botón Ver la ayuda de la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación.

Botón Ver la ayuda

Con ello se abre el sistema de ayuda en línea o el sistema de ayuda sin conexión, en función de su configuración de ArcGIS Pro, que se describe en la sección siguiente.

El sistema de ayuda en línea también se puede abrir directamente desde un navegador web en http://pro.arcgis.com.

Sugerencia:

También puede abrir el sistema de ayuda desde la página de configuración de ArcGIS Pro. En un proyecto abierto, haga clic en la pestaña Proyecto de la cinta. En la lista de configuración de la izquierda, haga clic en Ayuda. Como alternativa, en la página de inicio de ArcGIS Pro, haga clic en Configuración en la esquina inferior izquierda. En la lista de configuración de la izquierda, haga clic en Ayuda.

Definir la fuente de la ayuda

De forma predeterminada, ArcGIS Pro utiliza el sistema de ayuda en línea. Si trabaja fuera de línea o en un entorno con acceso restringido a Internet, puede usar el sistema de ayuda sin conexión como fuente de la ayuda. El sistema de ayuda sin conexión es una aplicación que se debe descargar e instalar. Consulte Descargar e instalar para obtener más información.

  1. En un proyecto abierto, haga clic en la pestaña Proyecto de la cinta. Como alternativa, en la página de inicio de ArcGIS Pro, haga clic en Configuración en la esquina inferior izquierda.
  2. En la lista de configuración de la izquierda, haga clic en Opciones.
  3. En el cuadro de diálogo Opciones, en Aplicación, haga clic en General.
  4. En Definir opciones generales para ArcGIS Pro expanda Fuente de ayuda. Haga clic en Ayuda sin conexión desde su equipo (se requiere instalación local de la ayuda).

    Opciones de fuente de la ayuda de ArcGIS Pro

    Nota:

    Si no tiene instalado el sistema de ayuda sin conexión, esta opción no está disponible.

  5. Haga clic en Aceptar.

Sistemas de ayuda en línea y sin conexión

Los sistemas de ayuda en línea y sin conexión son fuentes de referencia completas acerca de ArcGIS Pro. En esencia, su contenido es equivalente. La ayuda contextual es una asistencia que se ofrece en la propia interfaz de usuario a medida que se trabaja con la aplicación. Consta de información en pantalla y ventanas emergentes que son independientes del sistema de ayuda, además de vínculos a temas pertinentes del sistema de ayuda.

El sistema de ayuda en línea

De forma predeterminada, ArcGIS Pro utiliza el sistema de ayuda en línea. Este sistema se abre en un navegador web y requiere una conexión a Internet. Los temas del sistema de ayuda en línea describen la versión actual del software. No se ofrece ayuda en línea para las versiones anteriores de ArcGIS Pro.

Los temas del sistema de ayuda en línea se organizan temáticamente en una serie de pestañas. Cada pestaña presenta una tabla de contenido con secciones que se pueden expandir y examinar.

El sistema de ayuda en línea de ArcGIS Pro

ComponenteDescripción
1

Las pestañas dividen los temas de la ayuda en categorías temáticas. Cada pestaña presenta una tabla de contenido.

2

Se usan migas de pan para controlar su posición en la tabla de contenido.

3

La tabla de contenido contiene secciones y subsecciones anidadas acerca de los temas.

4

El tema actual se visualiza a la derecha de la tabla de contenido.

Componentes del sistema de ayuda en línea de ArcGIS Pro

Para buscar temas por palabra clave, haga clic en el botón de búsqueda de la esquina superior derecha del navegador. Para cambiar el idioma del sistema de ayuda en línea, haga clic en la flecha desplegable de idioma existente en esta misma área.

Botón de búsqueda de la ayuda en línea
No es necesario iniciar sesión con una cuenta de ArcGIS para usar el sistema de ayuda en línea.

Para proporcionar comentarios acerca de un tema de ayuda, haga clic en el vínculo Algún comentario sobre este tema de la esquina inferior derecha del navegador.

Vínculo para proporcionar comentarios acerca de un tema de ayuda

Los comentarios se envían al equipo de documentación de ArcGIS Pro. Se utiliza para corregir errores, mejorar la claridad y agregar información a los temas de ayuda. Sin embargo, no es una vía para obtener soporte técnico.

Sistema de ayuda sin conexión

El sistema de ayuda sin conexión se abre en una aplicación de escritorio, el Visor de ayuda de ArcGIS Pro. El sistema de ayuda sin conexión corresponde a su versión de ArcGIS Pro. Por ejemplo, si utiliza ArcGIS Pro 2.2, los temas del sistema de ayuda sin conexión corresponden a ArcGIS Pro 2.2.

Al igual que con el sistema de ayuda en línea, el Visor de ayuda de ArcGIS Pro presenta una tabla de contenido a la izquierda y el contenido del tema de ayuda correspondiente a la derecha. A diferencia de la ayuda en línea, no utiliza pestañas para separar los temas por categorías. Sin embargo, ambos sistemas contienen el conjunto completo de temas de ayuda.

Visor de ayuda de ArcGIS Pro

Utilice la tabla de contenido para navegar por el sistema de ayuda sin conexión. Para buscar temas por palabra clave, haga clic en el botón de búsqueda de la esquina superior derecha del visor.

Para cambiar el idioma del sistema de ayuda sin conexión, debe instalar un paquete de idioma de ayuda. Consulte Idioma del sistema de ayuda sin conexión (se requiere instalación local de la ayuda).

Para más información sobre el sistema de ayuda sin conexión, consulte la sección Utilizar el sistema de ayuda sin conexión que aparece a continuación.

Sistema de ayuda compacta

La ayuda compacta es un sistema de ayuda mínimo que se incluye al instalar ArcGIS Pro. Contiene un número reducido de temas, redactados principalmente con la configuración y el licenciamiento de la aplicación. Si abre la ayuda desde la aplicación y no está disponible el sistema de ayuda en línea ni la ayuda sin conexión, se abre en su lugar el sistema de ayuda compacta. Por ejemplo, ocurre si se encuentra en un entorno sin conexión y no tiene instalado el sistema de ayuda sin conexión. El sistema de ayuda compacta se abre en una pestaña de navegador como archivo local.

Ayuda contextual

La ayuda contextual es información específica de una parte de la interfaz de usuario. Contiene información en pantalla y ventanas emergentes que aparecen al situar el puntero sobre comandos y ajustes. Esta ayuda forma parte de la aplicación ArcGIS Pro y está disponible independientemente de los sistemas de ayuda en línea y sin conexión.

Nota:

Una parte de la ayuda contextual consta de vínculos a temas de la ayuda que resultan pertinentes para un comando o ajuste. Estos vínculos solo funcionan si el sistema de ayuda en línea o sin conexión está disponible.

Ayuda contextual para la aplicación

Sitúe el puntero sobre un botón o herramienta de una pestaña de la cinta para visualizar una información en pantalla acerca del comando.

Información en pantalla del comando Convertir en anotación

La información en pantalla está asociada a veces a un acceso directo del teclado que abre un tema de ayuda. En ese caso, la información en pantalla incluye el mensaje Presione F1 para obtener más ayuda. Por ejemplo, al pulsar la tecla F1 mientras se visualiza la información en pantalla del botón Ir a XY Ir a XY, se abre el tema Ir a XY del sistema de ayuda.

Información en pantalla de la herramienta Ir a XY en la cinta

El icono Información Información aparece junto a ciertos elementos de la interfaz de usuario. Al situar el puntero sobre el icono, aparece una información en pantalla.

Información en pantalla para describir el dibujo de capa de símbolos

También pueden aparecer vínculos a temas del sistema de ayuda en los paneles o en los cuadros de diálogo.

Panel Clase de etiqueta con un vínculo a un tema de ayuda acerca de las expresiones de etiquetas

Nota:

Los vínculos a los temas de la ayuda solo funcionan si se dispone del sistema de ayuda en línea o sin conexión.

Ayuda contextual para herramientas de geoprocesamiento

Para abrir el tema del sistema de ayuda para una herramienta de geoprocesamiento, haga clic en el botón Ayuda Ayuda de la herramienta cuando la herramienta está abierta en el panel Geoprocesamiento. Sitúe el puntero sobre el mismo botón Ayuda para visualizar una descripción emergente de la herramienta.

Ventana emergente de ayuda para la herramienta de geoprocesamiento Intersecar
La descripción emergente de la herramienta de geoprocesamiento Intersecar se visualiza al situar el puntero sobre el botón Ayuda de la herramienta.

Las herramientas de geoprocesamiento también disponen de ventanas emergentes asociadas al icono Información Información que aparece al situar el puntero sobre el parámetro o un ajuste de entorno. Estas ventanas emergentes son similares a la información en pantalla, pero son más detalladas.

Al ejecutar una herramienta de geoprocesamiento, aparece un mensaje en la parte inferior del panel Geoprocesamiento para confirmar que la herramienta ha funcionado o fallado. Puede hacer clic en el vínculo Ver detalles del mensaje para abrir una ventana emergente que muestra los parámetros de la herramienta y mensajes adicionales. Si la herramienta falla, la ventana emergente contiene un vínculo a un tema de ayuda que explica el error.

Detalles emergentes sobre una herramienta de geoprocesamiento fallida
El mensaje de error está vinculado a un tema de ayuda que puede explicar por qué no se ha creado la salida.

Nota:

Los vínculos a los temas de la ayuda solo funcionan si se dispone del sistema de ayuda en línea o sin conexión.

Utilizar el sistema de ayuda sin conexión

El Visor de ayuda de ArcGIS Pro ofrece la posibilidad de buscar, marcar, anotar e imprimir los temas. También es posible visualizar y copiar las URL de los vínculos web para poder acceder en otro momento a las páginas web de destino.

El Visor de ayuda de ArcGIS Pro

ComponenteDescripción
1

Las pestañas organizan la funcionalidad del Visor de ayuda de ArcGIS Pro. En la pestaña Documentación se visualizan la tabla de contenido y los temas de la ayuda. Otras pestañas muestran marcadores, notas y resultados de búsqueda.

2

Utilice los botones de la parte superior del Visor para avanzar y retroceder por los temas, volver al tema de inicio (Primeros pasos con ArcGIS Pro) o imprimir un tema.

3

Use los botones de la parte inferior del Visor para marcar un tema, agregar una nota a un tema o visualizar rutas de vínculos.

Componentes del Visor de ayuda de ArcGIS Pro
Nota:

El sistema de ayuda sin conexión se suele actualizar con cada versión principal de ArcGIS Pro. Sin embargo, el sistema se puede actualizar entre versiones. En este caso, ArcGIS Pro le propone instalar la actualización.

Buscar

Para buscar en los temas de ayuda, escriba una o varias palabras clave en el cuadro de texto Buscar y pulse Intro. El Visor cambia a la pestaña Resultados de búsqueda y visualiza una lista de temas pertinentes. Haga clic en un resultado de la búsqueda para abrir el tema en la pestaña Documentación.

Para ver una lista de búsquedas recientes, haga clic en la flecha desplegable del cuadro de búsqueda. Haga clic en una búsqueda reciente para ejecutarla de nuevo. Haga clic en Borrar historial para borrar el historial de búsquedas.

Para encontrar una palabra en un tema, pulse Ctrl+F; se abre el cuadro de diálogo Buscar. Escriba la palabra el cuadro de texto Buscar.

Cuadro de diálogo Buscar en el Visor de ayuda de ArcGIS Pro
Se resaltan todas las apariciones de la palabra en el tema.

Nota:

Los resultados de búsqueda pueden ser distintos en los sistemas de ayuda en línea y sin conexión al utilizar las mismas palabras clave.

Imprimir un tema

Es posible imprimir temas individuales desde el Visor de ayuda de ArcGIS Pro. En la pestaña Documentación, seleccione un tema de la tabla de contenido y haga clic en el botón Imprimir Imprimir para abrir el cuadro de diálogo Imprimir. Como alternativa, haga clic con el botón derecho en el tema y haga clic en Imprimir en el menú contextual, o bien pulse Ctrl+P en su teclado.

Sugerencia:

La pestaña Opciones del cuadro de diálogo Imprimir le permite imprimir todos los temas que aparezcan como vínculos en el tema seleccionado. También le permite imprimir tabla que muestra las URL de todos los vínculos del tema. Se incluyen tanto vínculos a temas de la ayuda como vínculos a páginas web.

Marcar un tema

Para marcar un tema para su referencia futura, visualice el tema en la pestaña Documentación y haga clic en el botón Agregar marcador Agregar marcador de la parte inferior del Visor.

Para ver sus temas marcados, haga clic en la pestaña Marcadores.

Lista de marcadores en la pestaña Marcadores del Visor de ayuda de ArcGIS Pro
Los marcadores se enumeran en el orden en el que se agregaron. No se puede cambiar este orden.

Para abrir un tema marcado, haga clic en el botón Navegar Navegar.

Para eliminar un marcador, haga clic en el botón Eliminar Eliminar marcador del panel. También es posible eliminar un marcador de la pestaña Documentación haciendo clic en el botón Eliminar marcador Eliminar marcador mientras el tema se está visualizando.

Agregar notas a un tema

Para complementar un tema con sus propios comentarios o información adicional, visualice el tema en la pestaña Documentación y haga clic en el botón Agregar nota Agregar nota de la parte inferior del visor. Se abre una ventana en el visor en la que puede escribir o pegar texto. Cuando haya terminado, haga clic en el botón Ocultar nota Ocultar nota para cerrar la ventana.

Para ver sus notas, haga clic en la pestaña Notas.

Una nota en la pestaña Notas del Visor de ayuda de ArcGIS Pro
Las notas se enumeran en el orden en el que se agregaron. No se puede cambiar este orden.

Para abrir un tema que presenta una nota, haga clic en el botón Navegar Navegar. El tema se abre en la pestaña Documentación con la nota visualizada.

Para eliminar una nota, haga clic en el botón Eliminar nota Eliminar nota del panel. También es posible eliminar una nota de la pestaña Documentación haciendo clic en el botón Eliminar nota Eliminar nota mientras el tema se está visualizando.

Mostrar ruta del vínculo

Es posible visualizar y copiar la ruta de cualquier vínculo de un tema de ayuda. Esta posibilidad resulta útil si se tiene un acceso restringido a Internet y se necesita visualizar en otro momento las páginas web vinculadas. Como se indica arriba, también es posible imprimir las rutas de todos los vínculos de un tema, en formato de tabla.

En la pestaña Documentación, haga clic en el botón Mostrar ruta del vínculo Mostrar ruta del vínculo de la parte inferior del visor para visualizar un cuadro de texto. Sitúe el puntero sobre un vínculo de un tema para ver su ruta en el cuadro de texto. Al mover el puntero a otro vínculo, la ruta se actualiza.

Ruta de vínculo visualizada en un tema de ayuda

Para copiar una ruta al Portapapeles, haga clic con el botón derecho en el vínculo en el tema de ayuda y haga clic en Copiar acceso directo en el menú contextual.

Para dejar de visualizar las rutas de los vínculos, haga clic en el botón Ocultar ruta del vínculo Ocultar ruta del vínculo.

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