ArcGIS Pro comporte un système d’aide en ligne et un système d’aide hors connexion. Si aucun de ces systèmes d’aide n’est accessible, il est possible d’utiliser à la place une version compacte du système d’aide. Une aide contextuelle est également fournie dans l’interface utilisateur sous la forme d’info-bulles, de messages et de fenêtres contextuelles.
De plus, un certain nombre de ressources d’apprentissage sont disponibles sur la page de démarrage ArcGIS Pro.
Ouvrir l’aide
Vous pouvez ouvrir l’aide procéder de plusieurs façons :
- Dans l’angle supérieur droit de la fenêtre d’application, cliquez sur le bouton View Help (Afficher l’aide). Ce bouton est toujours disponible.
- Sur la page de démarrage, cliquez sur Help (Aide)
. - Dans un projet ouvert, cliquez sur l’onglet Project (Projet) pour ouvrir la page Settings (Paramètres). Sur la page Settings (Paramètres), cliquez sur l’onglet Help (Aide).
- Ouvrez un navigateur Web, puis https://pro.arcgis.com.
Définir la source d’aide
Par défaut, ArcGIS Pro utilise le système d’aide en ligne. Si vous travaillez en mode hors connexion ou dans un environnement avec un accès restreint à Internet, vous pouvez choisir le système d’aide hors connexion en guise de source d’aide. À un certain stade, vous pouvez basculer de l’aide hors connexion à l’aide en ligne.
Remarque :
Le système d’aide hors connexion est une application à télécharger et à installer. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Télécharger ArcGIS Pro.
- Ouvrez la page Paramètres de ArcGIS Pro de l’une des deux façons suivantes :
- Sur la page de démarrage, cliquez sur Settings (Paramètres)
. - Dans un projet ouvert, cliquez sur l’onglet Project (Projet) sur le ruban.
- Sur la page de démarrage, cliquez sur Settings (Paramètres)
- Dans la liste des paramètres à gauche, cliquez sur Options.
- Dans la boîte de dialogue Options, sous Application, cliquez sur Général.
- Sous Set general options for ArcGIS Pro (Définir les options générales pour ArcGIS Pro), développez Help source (Source d’aide) et cliquez sur une option :
- Online help from the Internet (Aide en ligne sur Internet).
- Offline help from your computer (requires local help installation) (Aide hors connexion depuis votre ordinateur (nécessite l’installation de l’aide locale))
- Cliquez sur OK.
Remarque :
Si le système d’aide hors connexion n’est pas installé, l’option permettant de l’utiliser comme une source d’aide n’est pas disponible.
Systèmes d’aide en ligne et hors connexion
Les systèmes d’aide en ligne et hors connexion sont des sources de référence complètes et à peu près équivalentes pour ArcGIS Pro.
Système d’aide en ligne
Par défaut, ArcGIS Pro utilise le système d’aide en ligne. Ce système d’aide s’ouvre dans un navigateur Web et nécessite donc une connexion Internet.
Les rubriques dans le système d’aide en ligne sont organisées de façon thématique, au moyen d’une série d’onglets horizontaux. À chaque onglet correspond une table des matières présentant les sections à développer et consulter.
| Composant | Description |
|---|---|
 | Les onglets horizontaux permettent de classer les rubriques d’aide par catégorie. Chaque onglet comporte sa table des matières. |
 | Les cheminements de navigation permettent de suivre votre position dans la table des matières. |
 | Dans la table des matières, les rubriques peuvent être imbriquées dans des sections et des sous-sections. |
 | La rubrique actuelle s’affiche à droite de la table des matières. |
 | La liste déroulante Other versions (Autres versions) vous permet d’afficher une rubrique correspondant à la version actuelle ou à la version précédente. |
Pour rechercher des rubriques par mot-clé, vous disposez d’une zone de recherche en haut de la page Web.
Pour nous faire part de vos commentaires au sujet d’une rubrique d’aide, cliquez sur le lien Des commentaires sur cette rubrique ? vers le bas de la page Web. Les commentaires sont envoyés à l’équipe de documentation de ArcGIS Pro. Ils permettent de corriger les erreurs, d’améliorer la clarté du contenu et de compléter les rubriques d’aide. Ils ne servent pas à obtenir une assistance technique.
Pour changer la langue du système d’aide en ligne, cliquez sur le bouton de langue situé au bas de la page Web.
Remarque :
Il existe un délai entre la publication d’une aide en ligne en anglais et sa traduction dans les autres langues prises en charge. À chaque version logicielle, de nouvelles rubriques d´aide sont ajoutées. Ces rubriques sont dans un premier temps uniquement disponibles en anglais. Si vous rencontrez une erreur de type Page introuvable pour une autre langue que l’anglais, utilisez un outil de traduction automatique pour traduire l’aide en attendant que celle-ci soit disponible dans votre langue. Plus d’informations sur les options linguistiques du système d’aide.
Système d’aide hors connexion
Le système d’aide hors connexion s’ouvre dans l’application « visionneuse d’aide ArcGIS Pro ». Le système d’aide hors connexion correspond à votre version installée d’ArcGIS Pro. Si vous utilisez ArcGIS Pro 2.8, par exemple, les rubriques du système d’aide hors connexion s’appliquent à ArcGIS Pro 2.8.
Comme le système d’aide en ligne, la visionneuse d’aide ArcGIS Pro propose une table des matières sur la gauche et les rubriques d’aide correspondantes sur la droite. À la différence du système d’aide en ligne, le système d’aide hors connexion n’utilise pas d’onglets pour subdiviser les catégories de rubriques.
Servez-vous de la table des matières pour parcourir le système d’aide hors connexion. Pour rechercher des rubriques par mot-clé, cliquez sur le bouton de recherche dans le coin supérieur droit de la visionneuse.
Pour changer la langue du système d’aide hors connexion, vous devez télécharger et installer un fichier d’aide non anglais.
Système d’aide compact
Cette version réduite du système d’aide est incluse lors de l’installation d'ArcGIS Pro. Le système d’aide compact contient un nombre limité de rubriques, principalement liées à la configuration et à la gestion des licences de l’application. Si vous ouvrez l’aide à partir de l’application et que ni le système d’aide hors connexion, ni le système d’aide en ligne ne sont disponibles, c’est le système d’aide compact qui s’affiche. C’est le cas, par exemple, si vous travaillez dans un environnement déconnecté et n’avez pas installé le système d’aide hors connexion. Le système d’aide compact s’ouvre dans un onglet du navigateur en tant que fichier local.
Utiliser le système d'aide hors connexion
La visionneuse d’aide ArcGIS Pro offre la possibilité de rechercher, annoter et imprimer des rubriques ou de les ajouter aux signets. Vous pouvez également afficher et copier les URL des liens Web de façon à pouvoir accéder aux pages Web de destination à un autre moment.
| Composant | Description |
|---|---|
| Les fonctionnalités sont classées par onglet dans la visionneuse d’aide ArcGIS Pro. L’onglet Documentation affiche la table des matières et les rubriques d’aide. Les autres onglets présentent les géosignets, les notes et les résultats de la recherche. |
| Utilisez les boutons en haut de la visionneuse pour passer d’une rubrique à l’autre, revenir à la rubrique d’accueil ou imprimer une rubrique. |
| Utilisez les boutons en bas de la visionneuse pour ajouter une rubrique aux géosignets, insérer une note ou afficher les chemins d’accès aux liens. |
Remarque :
Le système d’aide hors connexion est généralement mis à jour à chaque sortie d’une version majeure de ArcGIS Pro. Il est possible, cependant, qu’une mise à jour du système ait lieu entre chaque nouvelle version. Dans ce cas, ArcGIS Pro vous invite à installer la mise à jour.
Rechercher
Pour rechercher des rubriques d’aide, saisissez un ou plusieurs mots-clés dans la zone de texte Search (Rechercher) et appuyez sur Entrée. La visionneuse bascule sur l’onglet Search Results (Résultats de la recherche) et affiche une liste des rubriques pertinentes. Cliquez sur un résultat pour ouvrir la rubrique dans l’onglet Documentation.
Pour afficher une liste des recherches récentes, cliquez sur la flèche de liste déroulante dans la zone de recherche. Cliquez sur une recherche récente pour lancer à nouveau cette recherche. Cliquez sur Clear History (Effacer l’historique) pour effacer votre historique de recherche.
Pour rechercher un mot dans une rubrique, appuyez sur Ctrl + F pour ouvrir la boîte de dialogue Find (Rechercher). Tapez le mot dans la zone de texte Find (Rechercher).
Remarque :
Les mêmes mots-clés peuvent renvoyer des résultats de recherche différents dans les systèmes d’aide en ligne et hors connexion.
Imprimer une rubrique
Il est possible d’imprimer le contenu d’une rubrique à partir de la visionneuse d’aide ArcGIS Pro. Sous l’onglet Documentation, sélectionnez une rubrique dans la table des matières, puis cliquez sur le bouton Print (Imprimer) 
pour ouvrir la boîte de dialogue Print (Imprimer). Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la rubrique et sélectionner Print (Imprimer) dans le menu contextuel ou appuyer sur les touches Ctrl+P de votre clavier.
Conseil :
L’onglet Options de la boîte de dialogue Print (Imprimer) permet d’imprimer l’ensemble des rubriques affichées sous forme de liens dans la rubrique sélectionnée. Il permet également d’imprimer une table répertoriant les URL de tous les liens figurant dans la rubrique, qu’il s’agisse de liens vers d’autres rubriques ou de liens vers des pages web.
Ajouter une rubrique aux géosignets
Pour ajouter une rubrique aux géosignets à titre de référence, affichez la rubrique dans l’onglet Documentation et cliquez sur le bouton Add Bookmark (Ajouter un géosignet) 
en bas de la visionneuse.
Pour afficher les rubriques ajoutées aux géosignets, cliquez sur l’onglet Bookmarks (Géosignets).
Pour ouvrir une rubrique ajoutée aux géosignets, cliquez sur le bouton Naviguer 
.
Pour supprimer un géosignet, cliquez sur le bouton Delete (Supprimer) 
. Vous pouvez également supprimer un géosignet à partir de l’onglet Documentation en cliquant sur le bouton Delete Bookmark (Supprimer un géosignet) 
lorsque la rubrique est affichée.
Ajouter des notes à une rubrique
Pour ajouter vos propres commentaires ou des informations supplémentaires à une rubrique, affichez la rubrique dans l’onglet Documentation et cliquez sur le bouton Add Note (Ajouter une note) 
en bas de la visionneuse. Dans la fenêtre qui s’affiche dans la visionneuse, vous pouvez saisir ou coller du texte. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Hide Note (Masquer une note) 
pour fermer la fenêtre.
Pour afficher vos notes, cliquez sur l’onglet Notes.
Pour ouvrir une rubrique comportant une note, cliquez sur le bouton Naviguer . La rubrique s’ouvre dans l’onglet Documentation et la note est affichée.
Pour supprimer une note, cliquez sur le bouton Delete note (Supprimer une note) 
. Vous pouvez également supprimer une note à partir de l’onglet Documentation en cliquant sur le bouton Delete note (Supprimer une note) 
lorsque la rubrique est affichée.
Afficher le chemin d’accès au lien
Il est possible d’afficher et de copier le chemin d’accès au lien dans une rubrique d’aide. Cela peut être pratique pour consulter ultérieurement les pages Web correspondantes en cas d’accès restreint à Internet. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez également imprimer les chemins de tous les liens d’une rubrique, présentés sous forme de table.
Sous l’onglet Documentation, cliquez sur le bouton Afficher le chemin du lien 
en bas de la visionneuse pour afficher une zone de texte. Positionnez le curseur sur un lien dans une rubrique pour afficher son chemin dans la zone de texte. Le chemin est mis à jour dès que vous placez le curseur sur un autre lien.
Pour copier un chemin dans le Presse-papiers, cliquez avec le bouton droit sur le lien dans la rubrique d’aide, puis cliquez sur Copy shortcut (Copier le raccourci) dans le menu contextuel. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Copy link to clipboard (Copier le lien dans le Presse-papiers) dans la zone de texte.
Pour ne plus afficher les chemins d’accès aux liens, cliquez sur le bouton Hide link path (Masquer le chemin du lien) 
.
Aide contextuelle
L’aide contextuelle présente des informations sur l’interface utilisateur ArcGIS Pro. Elle est constituée d’info-bulles, de fenêtres contextuelles et de messages qui apparaissent lorsque vous positionnez le curseur de la souris sur des commandes et des paramètres.
Aide contextuelle pour l’application
Positionnez le curseur sur un bouton ou un outil d’un onglet du ruban pour afficher une info-bulle contenant des informations sur la commande.
Les info-bulles peuvent être associées à un raccourci clavier ouvrant une rubrique d’aide. Par exemple, si vous appuyez sur la touche F1 alors qu’une info-bulle du bouton Go To XY (Aller vers XY) 
est affichée, vous accédez à la rubrique d’aide de l’outil Aller vers XY.
L’icône Information 
s’affiche en regard de certains éléments de l’interface utilisateur. Lorsque vous positionnez le pointeur sur l’icône, une info-bulle apparaît.
Un point d'interrogation 
apparaît en haut de certains volets et de certaines fenêtres. Si ces volets et fenêtres sont actifs, vous pouvez appuyer sur la touche F1 pour ouvrir une rubrique spécifique à cet élément d'interface utilisateur. Par exemple, l'utilisation de ce raccourci-clavier lorsque le volet Modifier les entités est actif ouvre la rubrique Modifier les entités.
De plus, de nombreuses boîtes de dialogue ou fenêtres comportent des liens vers des rubriques du système d’aide.
Aide contextuelle pour les outils de géotraitement
Pour ouvrir la rubrique d’aide relative à un outil de géotraitement, cliquez sur le bouton Help (Aide) 
de l’outil lorsque celui-ci est ouvert dans la fenêtre Geoprocessing (Géotraitement). Positionnez le pointeur sur le même bouton Help (Aide) pour afficher une description contextuelle de l’outil.
Les outils de géotraitement disposent également d’une aide associée à une icône Information (Informations) 
. Cette icône affiche un info-bulle lorsque vous survolez un paramètre de l’outil ou les paramètres d’environnement avec le curseur de la souris. Un info-bulle peut également apparaître sous les paramètres de l’outil sans aucune action de votre part.
Lorsque vous exécutez un outil de géotraitement, un message s’affiche en bas de la fenêtre Geoprocessing (Géotraitement) pour indiquer si l’exécution de l’outil a réussi ou échoué. Il suffit de cliquer sur le lien View Details (Afficher les détails) dans le message pour ouvrir une fenêtre contextuelle présentant les paramètres de l’outil et des informations supplémentaires. En cas d’échec de l’outil, la fenêtre contextuelle contient un lien renvoyant à une rubrique d’aide traitant de l’erreur.
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