Présentation de Workflow Manager (Classic)

Disponible avec une licence Workflow Manager.

ArcGIS Workflow Manager (Classic) est une application de gestion des workflows d'entreprise qui fournit une structure d'intégration aux environnements de géodatabases multi-utilisateurs d'ArcGIS. ArcGIS Workflow Manager (Classic) aide à relever de nombreux défis dans les environnements SIG et non SIG, parmi lesquels :

• Incohérence des différents workflows appliqués pour un processus commun
• Manque voire absence d'informations sur l'auteur et le moment de l'exécution d'une tâche
• Absence de surveillance simplifiée du statut et de la progression d'une tâche en cours
• Temps perdu en collecte d'informations à transmettre aux parties prenantes
• Méconnaissance par les personnes de ce qu'elles sont censées faire
• Difficulté de classement des informations d'historique d'une tâche spécifique effectuée
• Gestion des versions de données spécifiques de chaque tâche
• Suivi des tâches temporairement interrompues

Avec Workflow Manager (Classic), vous pouvez non seulement apporter des réponses à ces problèmes, mais également rééquilibrer ceux posés par les coûts, le temps ou les données erronées.

Workflow Manager (Classic) vous permet de rationaliser et de standardiser votre processus de gestion sous forme de workflows. La gestion et le suivi des tâches effectuées ou interrompues temporairement du fait d'un problème sont simplifiées. Workflow Manager enregistre automatiquement les informations pour chaque activité et fournit des outils pour générer des rapports d’information sur chaque tâche. Workflow Manager (Classic) fournit des outils permettant d’allouer des ressources et de suivre le statut et l’avancement des tâches. Diverses notifications par courrier électronique sont fournies pour informer les personnes, entre autres activités, des tâches qui leur sont attribuées, des tâches réalisées et des données spatiales mises à jour.

Remarque :

La licence Standard ou Avancée est obligatoire, ainsi qu'une licence Workflow Manager (Classic), pour utiliser Workflow Manager (Classic).

Standardiser les processus de gestion

N'importe quel processus de gestion peut être représenté sous forme de workflow avec une série d'étapes reliées par des chemins dans Workflow Manager (Classic). En organisant et clarifiant les tâches, les workflows visent à garantir qu’aucune étape n’est oubliée. Workflow Manager (Classic) propose une interface utilisateur simple avec glisser-déposer qui permet à toute personne autorisée de créer des workflows élégants et efficaces pour l'organisation. Ces workflows peuvent servir à une implémentation SIG, non SIG ou hybride, selon les besoins de votre organisation.

Créer et attribuer des tâches

Dans Workflow Manager (Classic), un workflow est exécuté en créant une unité de tâche nommée tâche, qui stocke toutes les informations requises pour réaliser et mener à bien une tâche spécifique. La tâche peut être créée et attribuée à un individu censé effectuer les premières étapes du workflow. Les tâches peuvent être exécutées uniquement par des utilisateurs Workflow Manager (Classic) enregistrés dans votre organisation.

Suivi et rapport de progression

Chaque tâche progresse dans un cycle de vie au cours duquel un statut est associé à différents points. Les informations relatives au statut sont directement disponibles au niveau de la tâche. Vous pouvez lancer des requêtes sur les informations des tâches afin d'identifier le qui, le quoi, le quand et le comment des activités de toutes les tâches de votre organisation. Les rapports offrent une vue en temps réel des tâches dans le référentiel Workflow Manager (Classic). Cela vous permet de communiquer des informations aux parties prenantes en définissant le contenu des rapports. Ces rapports peuvent être exécutés sur votre poste ou via les services Web Workflow Manager (Classic).

Découverte des tâches attribuées

Workflow Manager (Classic) intègre des requêtes sur les tâches pour vous aider à connaître le travail qui vous a été attribué, à vous ou à votre groupe. Ces requêtes de tâche vous font gagner du temps en filtrant les informations sur les tâches et en n'affichant que celles qui vous sont attribuées. Des notifications par e-mail sont également envoyées afin d'informer les utilisateurs qu'une tâche ou une étape leur est attribuée.

Historique et gestion des versions

Workflow Manager (Classic) gère des tâches de géodatabase complexes en arrière-plan qui accompagnent l'utilisateur dans la création et la gestion des versions. L'intégration de Workflow Manager (Classic) et des outils de la géodatabase ArcGIS constitue un moyen de suivre les modifications apportées aux entités via des tâches de mise à jour grâce aux outils d'archivage des géodatabases. Elle consigne en outre des informations sur chaque activité de tâche et fournit ainsi un journal complet des tâches effectuées. Si une tâche est interrompue temporairement pour n'importe quel motif, puis redémarrée, cela est également enregistré dans l'historique.

Modéliser les relations complexes

Workflow Manager (Classic) permet de modéliser des relations complexes en utilisant des dépendances et des relations parents-enfants entre les tâches. Une tâche de mise à jour comportant une étape de collecte de données peut être rendue dépendante de la tâche de collecte de données. Ainsi, la tâche de mise à jour ne pourra pas franchir l'étape de collecte de données tant que la tâche correspondante ne sera pas terminée. De même, une tâche de mise à jour de parcelle peut être désignée comme enfant d'une tâche de mise à jour d'une subdivision.

Distribution géographique des tâches

Chaque tâche peut avoir une étendue spatiale appelée zone d’intérêt (AOI). L'AOI peut être fondée sur une grille dans laquelle chaque case représente une tâche individuelle. L'AOI peut également être un dessin à main levée ou être basée sur des données géographiques existantes comme des shapefiles ou des classes d'entités. Les AOI peuvent être représentées sur des cartes avec des symboles représentant le statut et la progression des tâches.

Gérer une main-d'œuvre répartie

Dans certaines organisations, les tâches SIG sont effectuées par du personnel sis dans différents lieux géographiques. Il arrive alors dans que le réseau s'engorge. Les outils de réplication de référentiel disponibles dans ArcGIS Workflow Manager (Classic) Administrator vous permettent de partager une même configuration entre plusieurs lieux et de synchroniser le contenu pour suivre les tâches SIG effectuées sur différents sites de votre organisation.

Travailler en mode hors connexion

Une partie des tâches peut être effectuée sur le terrain ou sans connexion avec le réseau. Workflow Manager (Classic) intègre une fonctionnalité de tâche hors connexion qui vous permet de travailler à vos tâches même dans ces cas-là. Avec les tâches hors connexion, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de gestion du workflow même si vous n'êtes pas connecté au réseau.