Fonctionnement des outils Analyse du marché

Disponible avec une licence Business Analyst.

Les outils Analyse du marché génèrent une couche qui affiche les clients attendus selon un niveau géographique sélectionné. La classe d’entités en sortie comprend également le taux de pénétration attendu et les valeurs d’indice attendues. La sortie des outils permet de prévoir la quantité de clients dans de nouvelles zones en fonction de la distribution par segmentation des clients sur les marchés existants.

Sortie de l’outil Analyse du potentiel du marché

L’outil Analyse du potentiel du marché mesure la demande probable d’un produit ou d’un service pour votre zone de marché à un niveau géographique spécifique. Cet outil vous permet de savoir où proposer tels produits et services.

• La valeur Expected Customers (Clients attendus) est déterminée en calculant d’abord le taux de pénétration pour chaque segment de votre profil client. Les taux de pénétration sont ensuite appliqués au nombre de base de chaque segment correspondant. Pour finir, les valeurs Expected Customers (Clients attendus) sont synthétisées dans tous les segments pour chaque enregistrement de la géographie sélectionnée.
• La valeur Expected Penetration (Pénétration attendue) est calculée en divisant Expected Customers (Clients attendus) de chaque géographie par la valeur de base correspondante, telle que le nombre de ménages ou d’adultes. Par exemple, si un code postal comprend 20 Expected Customers (Clients attendus) de 400 ménages, la valeur Expected Penetration (Pénétration attendue) est de 0,05, soit 5 %.
• Expected Index (Indice attendu) est calculé en divisant la valeur Expected Penetration (Pénétration attendue) de chaque géographie par la valeur globale de Expected Penetration (Pénétration attendue) et en multipliant le résultat par 100. Les résultats sont ensuite arrondis à des nombres entiers. Par exemple, si un code postal a une valeur de 0,5 % pour Expected Penetration (Pénétration attendue) et que le taux Expected Penetration (Pénétration attendue) global est de 0,25 %, Expected Index (Indice attendu) est de 200.
• Expected Volume (Volume attendu) est calculé de la même manière que Expected Customers (Clients attendus), mais retourne la quantité du Volume Info Field (champ Informations de volume) de votre Customer Profile (Profil client). Un exemple d’informations volumétriques qui peuvent être utilisées dans le Customer Profile (Profil client) est celui des données de vente propriétaires. En utilisant cet exemple avec un niveau géographique de codes postaux des États-Unis, la sortie renvoie le total des ventes attendues pour chaque code postal.
• Expected Average Volume (Volume moyen attendu) est calculé en divisant la valeur Expected Volume (Volume attendu) de chaque géographie par Expected Customers (Clients attendus). Par exemple, si la valeur Expected Volume (Volume attendu) des ventes pour un code postal est de 500 et qu’il y a 10 Expected Customers (Clients attendus), Expected Average Volume (Volume moyen attendu) égale 50.
• Expected Volume Index (Indice de volume attendu) se calcule de la même manière que Expected Index (Indice attendu), mais en utilisant des informations volumétriques à la place d’un nombre de Expected Customers (Clients attendus).

Sortie de l’outil Analyse de l’écart de la zone de marché

L’outil Analyse de l’écart de la zone de marché analyse un marché à l’aide d’informations sur le profil de segmentation. Un marché est analysé sur la base du nombre de clients actuels, du nombre de cibles principales et de développement, du taux de pénétration de la clientèle, du nombre de clients attendus et de l’écart entre les deux valeurs pour la clientèle.

• La valeur Gap (Écart) est calculée en soustrayant Expected Customers (Clients attendus) de Actual Customers (Clients réels).
• Les Core and Developmental Targets (Cibles principales et de développement) sont sélectionnées à partir du paramètre en entrée Target Group (Groupe cible). Elles fournissent des champs en sortie qui indiquent le pourcentage de la base correspondant à chacune d’elles.
• La valeur Penetration (Pénétration) est calculée en divisant le nombre de clients dans chaque géographie par la base correspondante. Par exemple, si un code postal comprend 20 clients et 200 ménages, la pénétration est :

  

• Expected Customers (Clients attendus) est déterminé en calculant d’abord le taux de pénétration de chaque segment dans votre Target Profile (Profil cible). Les taux de pénétration sont ensuite appliqués au nombre de base de chaque segment correspondant. Pour finir, les clients attendus sont synthétisés dans tous les segments pour chaque enregistrement de la géographie sélectionnée.
• La valeur Actual Customers (Clients réels) est synthétisée à partir de votre couche de clients en entrée afin de fournir un décompte pour chaque géographie du niveau sélectionné.