999999: Un événement inattendu a provoqué l’échec de l’outil. Contactez le support technique Esri (http://esriurl.com/support) pour signaler un bogue et reportez-vous à la rubrique d'aide pour consulter les solutions ou les alternatives possibles.

Description

Un événement inattendu a provoqué l’échec de l’outil, alors qu'aucun message d’erreur spécifique n’a été mis en place dans le cadre de la gestion des exceptions. Dans certains cas, cette erreur peut inclure d’autres messages qui peuvent vous aider à comprendre le problème.

Solution

Cette erreur est considérée comme un bogue parce que la gestion de cette exception n'est pas prévue dans l’outil. Contactez le support technique Esri pour signaler un bogue dans votre scénario Après que vous avez signalé cette erreur non gérée au support technique, vous pouvez procéder comme suit pour résoudre cette erreur :

1. Une géométrie nulle, des segments courts, des auto-intersections et d’autres problèmes de géométrie présents dans votre classe d’entités sont susceptibles d’être à l’origine de cette erreur. Exécutez Repair Geometry (Réparer les géométries) pour corriger les éventuels problèmes de géométrie.
2. Vérifiez le nom avec lequel vous essayez de créer la sortie. Les caractères non alphanumériques ne sont pas pris en charge dans une géodatabase. De même, les noms de données de géodatabase ne peuvent pas commencer par un nombre. Les mots suivants sont des mots-clés réservés dans la géodatabase, qui ne peuvent pas être utilisés seuls en tant que nom de jeu de données, mais qui peuvent figurer dans un nom plus long :
   • ADD, ALTER, AND, BETWEEN, BY, COLUMN, CREATE, DELETE, DROP, EXISTS, FOR, FROM, GROUP, IN, INSERT, INTO, IS, LIKE, NOT, NULL, OR, ORDER, SELECT, SET, TABLE, UPDATE, VALUES, WHERE
   • En savoir plus sur l'attribution de noms aux données de géodatabase
   • En savoir plus sur les limites de taille et de nom de la géodatabase fichier
3. Vérifiez l’emplacement dans lequel vous essayez de créer la sortie. Pouvez-vous accéder à cet emplacement dans l’Explorateur Windows ? Pouvez-vous copier et coller des fichiers à cet emplacement en dehors de ArcGIS ? Si une boîte de dialogue Windows apparaît avec le message indiquant vous devez disposer des droits nécessaires pour copier des fichiers à cet emplacement, il s’agit très probablement de la cause de l’échec de l’outil.
4. Si vous utilisez un jeu de données très volumineux, vous pouvez peut-être éviter cette erreur en fractionnant les données en blocs plus petits. Utilisez l’outil Clip (Découper) pour les rasters ou Clip (Découper) pour les entités pour créer un sous-ensemble plus petit de vos données et exécuter l’outil à l’aide de ce sous-ensemble. En cas de réussite, vous pouvez créer des sous-ensembles supplémentaires des données d’origine et exécuter l’outil à l’aide de tous les sous-ensembles.
5. Si vous utilisez des shapefiles en entrée ou en sortie, utilisez une géodatabase fichier à la place. Vous rencontrez peut-être un problème spécifique aux shapefiles. Vous pouvez également essayer l’opération contraire : exportez votre classe de géodatabase fichier dans un shapefile que vous tenterez d’utiliser. Dans le cas de données raster, si vous utilisez un raster basé sur un fichier, comme un fichier .tif ou GRID Esri, essayez de l’exporter vers une géodatabase. À l’inverse, vous pouvez aussi tenter d’exporter le raster vers un fichier .tif et relancer le traitement.
6. Si le chemin des données en sortie est très long (et qu’il contient de nombreux sous-dossiers et un nom extrêmement long), vous pouvez essayer de créer la sortie avec un nom court dans un emplacement proche de la racine de l’unité. N’essayez pas de créer la sortie à la racine d’une unité car les systèmes d’exploitation modernes empêchent généralement la création de fichier et de données à cet endroit si vous ne disposez pas de droits spéciaux ou administrateur.
7. Essayez d’exécuter ArcGIS Pro en mode administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de l’application et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Effectuez la tâche qui échouait précédemment. Si l’erreur est liée à des autorisation d’accès, l’exécution en tant qu’administrateur peut autoriser son exécution normale.
8. La plupart des outils de géotraitement peuvent utiliser avec succès des attributs de données nuls, mais ces valeurs nulles peuvent parfois entraîner un problème. Vous pouvez tester ce comportement en copiant vos données et en utilisant Calculate Field (Calculer un champ) pour remplacer les éventuelles valeurs nulles contenant 0 ou une autre valeur choisie (-1 est parfois employé pour indiquer une valeur nulle). Si vous utilisez des données raster, vous pouvez faire appel à l’outil Con pour remplacer les valeurs nulles par 0 ou une autre valeur choisie.
9. Les données temporaires ou intermédiaires sont souvent écrites à l’emplacement C:\Users\{yourUserName}\AppData\Local\Temp (pour y accéder, saisissez %localappdata%\temp dans l’Explorateur Windows). Fermez ArcGIS Pro, effacez le répertoire Temp, redémarrez l’application et essayez de relancer votre traitement.