Esri User Experience Improvement (EUEI) プログラム

Esri User Experience Improvement (EUEI) プログラムは、ユーザーによる ArcGIS Pro の使用法に関するデータを Esri が収集するのを許可するユーザーと Esri 間の自由意志の契約です。 この情報は、ArcGIS Pro のインターフェイスや使い勝手の改善のために Esri のソフトウェア開発者が使用します。 ハードウェアやオペレーティング システムに関する一部の情報も収集されます。 個人の特定につながる情報は収集されません。

EUEI プログラムへの参加は匿名であり、操作を妨げることはありません。 ソフトウェアのパフォーマンスは影響を受けません。 ユーザーが最初に同意した後、その他にユーザー側で必要な操作はありません。

収集されるデータと収集されないデータ

ユーザーの ArcGIS Pro の利用パターンに関するデータが収集されます。 これには、使用するコマンドとツールやそれらの使用頻度、アプリケーションを開いたままにしている時間が含まれます。 オペレーティング システムやグラフィックス カードなどのコンピューターに関する一部の情報も収集されます。

以下で特に指定していない限り、ArcGIS Pro でユーザーが使用するファイルやサービスに関するデータは収集されません。 ArcGIS 製品以外の製品の使用に関するデータは収集されません。ただし、ArcGIS を拡張するサードパーティ ソフトウェアに関する一部の一般情報を除きます。

EUEI プログラムに参加している場合、一部の ArcGIS バックグラウンド アプリケーション プロセスのエラー レポートは Esri に自動的に送信される場合があります。 これらのレポートには、ArcGIS Pro で使用しているファイルとサービスに関する情報が含まれる場合があります。 EUEI プログラムに参加しても、すべてのエラーレポートが自動的に送信されるわけではありません。 ArcGIS Pro でソフトウェア エラーが発生し、[ArcGIS アプリケーションが機能停止しています] ダイアログ ボックスが表示された場合は、Esri までエラー レポートを送信していただけますと、チームがその問題の追跡と解決に当たります。 レポートを送信する前に情報をプレビューできます。

EUEI プログラムでは IP アドレス、ログイン資格情報などの個人データは収集されません。 お客様の電子メール アドレスは、お客様が選択した場合にのみ、エラー レポートとして収集されます。

データの格納方法とアップロード方法

EUEI ファイルには *.euei 拡張子が付けられます。 現在のファイルとつい最近使用した 2 ファイルがユーザーのコンピューター上のアプリケーション データの場所 (一般的に C:\Users\<User Name>\AppData\Local\ESRI\ArcGISPro\EUEI) に格納されます。 ファイル サイズは 1 MB 未満です。 データは Web サービスに定期的にアップロードされ、ストレージ リージョン設定で指定した (指定方法は次のセクションで説明) クラウドの場所に格納されます。

データの集約と優先順位付けに役立つように、すべての EUEI ファイルは、レポート ID と呼ばれる 1 つの GUID (Globally Unique IDentifier) によって識別されます。 レポート ID はランダムに生成される番号です。 個人を特定する番号ではありません。 これにより、Esri は何百ものユーザーからのフィードバック サンプルと 1 人のユーザーからの何百ものサンプルを簡単に区別できるようになります。

EUEI プログラムへの参加

ArcGIS Pro をインストールすると、インストール手順の途中で EUEI プログラムに参加することを求められます。 デフォルトでは、チェックボックスはオン (参加する) になっています。 参加を希望しない場合は、手順を進める前にチェックボックスをオフにします。

ArcGIS Pro をインストールした後に参加ステータス、またはストレージ リージョンを変更するには次の手順に従ってください。

1. プロジェクトが開いている場合は、リボン上の [プロジェクト] タブをクリックします。 また、ArcGIS Pro の開始ページで [設定] タブ をクリックすることもできます。
2. [設定] ページで [オプション] をクリックします。
3. [オプション] ダイアログ ボックスの [アプリケーション] 見出しの下で、[一般] をクリックします。
4. [Esri User Experience Improvement プログラム] セクションを展開します。
5. EUEI プログラムに参加するかどうかを選択します。
   • [はい。Esri User Experience Improvement プログラムに参加します。(推奨)] - このオプションを選択すると、EUEI プログラムに参加します。 これがデフォルトです。
   • [いいえ。Esri User Experience Improvement プログラムに参加しません。] - このオプションを選択すると、EUEI プログラムに参加しません。

   注意:

   EUEI 参加オプションが利用できない場合、EUEI への参加が管理者によってロックされている可能性があります (以下を参照)。

6. ドロップダウン リスト矢印をクリックして、希望するリージョンをクリックします。

   リージョンは北米または EU (欧州連合) に設定できます。 リージョン設定によって EUEI データを保存するクラウド ストレージの場所が決まります。 デフォルト設定は北米です。

管理者の EUEI に関する制御

管理者として EUEI への参加を制限する場合は、Windows レジストリ内の次の値を編集します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESRI\ArcGISPro\Settings\EnableEUEI

管理者でないユーザーが EUEI に参加できないように制限するには、この値を 0 に設定します。 値を [1] に設定するか値を完全に削除すると、管理者でないユーザーが EUEI への参加を制御できます。

EUEI のファイルとエラー レポートを送信するリージョンを固定することもできます。 そのためには Windows レジストリに次の文字列値を追加します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESRI\ArcGISPro\Settings\EueiRegion

リージョンを北米に固定するには値を [NorthAmerica] に設定します。 リージョンを EU (欧州連合) に固定するには値を [EU] に設定します。 値を削除すると管理者以外のユーザーが自分でリージョンを選択できます。