ArcGIS Pro は、マップおよびシーンを効率的に表示するために、互換性のあるグラフィックス アダプターを活用しようとします。グラフィックス アダプターの要件は、システム要件のページに記載されています。ArcGIS Pro は、グラフィックス プロセッシング ユニット (GPU) に正常にアクセスできなかった場合、中央処理装置 (CPU) を使用して GPU をエミュレートします。これによってマップおよびシーンを描画できますが、特に 3D シーンの場合、パフォーマンスが大幅に低下します。この問題を知らせるメッセージが表示されます。ハードウェア アクセラレーションが行われない仮想コンピューターなどの、GPU を備えていないプラットフォーム上で ArcGIS Pro を 実行しているときに、このメッセージが表示される場合があります。この問題を解決するには、GPU のサポートを追加するにように VM プラットフォームを構成することが必要になる場合があります。この拡張については、管理者に問い合わせてください。
デバイス ドライバーの破損、旧式化、またはその他の障害のために GPU を使用できない場合にも、この問題が発生する可能性があります。使用しているコンピューターが互換性のある GPU を備えており、誤ってこのメッセージを受け取っていると思う場合は、メーカーのサイトから GPU ドライバーを更新することが必要になる場合があります。