ArcGIS Business Analyst Pro を使用して、顧客と競合店の解析、テリトリー デザイン、ターゲット マーケティング、サイト評価などの空間解析とモデリングを適用できます。 下記の用語を理解しておくと、ArcGIS Business Analyst Pro エクステンションの機能を習得する助けになります。
基本用語
用語 | 説明 |
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ブロックによる按分方法 | Business Analyst で地理エリアに関するデータを試算および集約する方法です。 |
Business Analyst のデータ ソース | Business Analyst でデータの表示および集約に使用されるデータセットです。 Business Analyst データへの接続、インストール、または ArcGIS Online を通じたアクセスを行うことができます。 |
顧客 | ビジネスの利用者、または店舗で購入してくれる顧客を表します。 店舗はどの業種にも存在します。 たとえば、医療産業では、Business Analyst を使用して、患者 (顧客) と頻繁に訪れる病院 (店舗) との関係をより明確に把握することができます。 |
運転時間 | 店舗の場所への移動または店舗の場所からの移動が可能な、試算された商圏。 たとえば、5 分の運転時間エリアは、外側の境界内にあるすべての場所のお客様が、車で 5 分の運転時間で店舗にたどり着くことができる範囲を意味しています。 到達圏はサイト分析でよく使用されます。 |
市場 | 顧客分布または経済活動全体を定義する店舗周辺の領域です。 Business Analyst の市場の多くは、地理的位置とそのエリアの世帯数または人口によって設計されています。 それらは、地方、地域、または全国規模で表すことができます。 |
店 | 業種に関係なく、組織が事業活動を行う物理的な場所です。 たとえば、顧客分布、人口統計、または市場シェアを分析できる小売店、レストラン、ホーム オフィス、医療施設などがこれに当てはまります。 |
商圏 | 店舗またはフランチャイズの場所の周辺に影響を与えるエリアを定義し、顧客基盤をより深く理解し、市場をより良く定義することができます。 この分析を Business Analyst で行う際には、商圏に関するレポートとデータ集約がよく使用されます。 リング、道路距離/時間商圏または徒歩時間圏、顧客分布商圏、標準区画商圏、限界値到達圏など、従来の商圏方法が複数存在します。 |
変数 | 人口統計解析、レポート、およびマッピングで使用される数値属性またはテキスト属性です。 多くの場合、Business Analyst の変数は Business Analyst データ ソースまたは統計データ コレクション内に収納されています。 変数は、情報付加プロセスを使用して、商圏などの他のレイヤーに割り当てることができます。 変数の例として、総人口、純資産、年齢の中央値、カスタム計算 (四半期売上高など) があります。 |
業界用語
Business Analyst のツールとデータは、位置情報戦略や空間的洞察によるオペレーションについて情報提供するために、公共および民間部門にわたる組織によって使用されています。
多くの機能の説明に使用される言語は、ビジネス、顧客、または店舗などの用語を参照することがよくあります。 ビジネス、店舗、顧客に関するいくつかの考え方を以下に示します。
- ビジネス - 公共、民間、政府部門にわたる人、場所、または組織に対して、商品またはサービスを提供している人、組織、またはエンティティ。
- 店舗 - ポイントまたはポイントのセットで、ここから商品またはサービスが生み出されたり、最終消費者に届けられたりします。
- 顧客 - 商品またはサービスにアクセスしたり、それを受け取ったり、相互作用を加えたりする個人、場所、または組織を表すポイントまたはポイントのセット。
次の表には、これらの用語をより一般的に解釈するための簡単な説明と、幅広い業界向けのいくつかの同義語が含まれています。 ご自身に合うものが見つからない場合は、businessanalyst@esri.com に電子メールを送信してください。
業種 | 店舗の類義語 | 顧客の類義語 |
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Retail | 店 | 顧客 |
不動産 (入居者) | Office | 従業員 |
不動産 (業者) | 資産または施設 | テナント |
製造および CPG | 生産施設または物流センター | ディストリビューター、卸売業者、または最終消費者 |
金融サービス (リテール バンキング) | 銀行 | 顧客 |
非営利組織 | コミュニティ センターまたは組織 | 資金によるプログラム、メンバー、または寄付者 |
医療 | 病院、診療所、または医療施設 | 患者、医師、または看護師 |
政府 | 機関またはセンター | 有権者 |
ユーティリティ | ノードまたは変電所 | 顧客 (人または組織) |
石油およびガス | ノードまたはソース | 顧客 (人または組織) |
自然資源 | ソースまたはサイト | 流通拠点 (港、鉄道) またはバイヤー |
テリトリー デザインに関する用語
Territory Design に関する用語を次の表に示します。
用語 | 説明 |
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バランス調整 | 市場全体で等しい統計情報を持つテリトリーを作成するプロセスを表します。 |
ベース (基本単位) レイヤー | すべてのテリトリーおよびそのレベルのベースとなるベース区画または構成要素を表します。 |
容量 | テリトリーを制限する属性の閾値を表します。 |
制限 | テリトリーの形状とサイズを制御する、カスタマイズ可能なパラメーターを表します。 |
ロックされたテリトリー | 解析操作中に別のテリトリーに再割り当てされないテリトリーを表します。 |
シード ポイント | オフィスや店舗など、テリトリーの起点を表すテリトリーの中心です。 |
テリトリー | 境界を形成する区画エリア、または区画エリアのグループです。 |
テリトリー ソリューション | テリトリーの構築、編集、維持に必要なすべてのエレメントを含むレイヤーを表します。 |