查找有关 ArcGIS Pro 常见问题的答案。
安装
- ArcGIS Pro 的系统要求是什么？
- 如何获取 ArcGIS Pro？
- 如何更新 ArcGIS Pro？
- 在更新到新版本之前，是否需要卸载当前版本的 ArcGIS Pro？
- ArcGIS Pro 3.x 版本是否与 2.x 版本兼容？
- 是否需要在已装有 ArcGIS Desktop 的计算机上安装 ArcGIS Pro？
- 我可以在同一台计算机上安装多个 ArcGIS Pro 版本吗？
- 是否可将 ArcGIS Pro 安装在带有本地化操作系统的计算机上？
- 虚拟化环境是否支持 ArcGIS Pro？
- 作为软件管理员，是否可以阻止更新通知以防止用户自行更新 ArcGIS Pro？
- 软件管理员是否可以控制 ArcGIS Pro 应用程序设置以确保应用程序设置对于所有人均相同？
许可
- 如果没有 ArcGIS Desktop 许可，能否获取 ArcGIS Pro？
- 是否可以在多台计算机上使用 ArcGIS Pro？
- 我如何开始我的第一个 ArcGIS Pro 会话？
- Basic、Standard 和 Advanced 许可级别之间有什么区别？
- 我如何了解我所拥有的许可级别和扩展模块？
- ArcGIS Pro 是否与 ArcMap 使用相同的许可？
- 是否可在 ArcGIS Pro 中使用 ArcGIS Desktop 扩展模块？
- 如何更改许可类型？
- 是否可以将 ArcGIS Pro 单机版许可从一台计算机转移到另一台计算机？
- 如果我具有浮动版或单机版许可，是否可以从门户访问 Web 地图、图层和其他内容？
- 是否可将 ArcGIS Pro 许可设为离线？
- 如何返回已离线使用的许可？
- 作为 ArcGIS 组织管理员，如何分配 ArcGIS Pro 授权用户许可？
- 作为管理员，我可以将一个现有的 ArcGIS Pro 许可分配给其他用户吗？
- 作为管理员，是否可以将 ArcGIS Pro 许可从 ArcGIS Online 组织移动到 ArcGIS Enterprise 组织？
- 作为管理员，我可以将 ArcGIS Pro 许可从“授权用户”转换为其他许可类型吗？
- 如果将 ArcGIS Pro 许可转换为浮动版或单机版许可，那么以后是否还可将其转换回授权用户许可？
- 如果授权用户许可被检出用于离线使用，可以将其转换为浮动版或单机版许可吗？
- 如果我们的维护计划失效，并且我们的 ArcGIS Online 订阅到期，是否可以将“授权用户”许可转换为“单机版”或“浮动版”？
功能
- 什么是 ArcGIS Pro 工程?
- 是否每次启动 ArcGIS Pro 时都需要创建一个工程？
- 我是否可以将我的 ArcGIS Pro 工程保存至 ArcGIS Online？
- 是否可以将地图服务从 ArcGIS Pro 发布到独立 ArcGIS Server？
- 我是否可以将 ArcGIS Pro 工程存储在 Microsoft OneDrive 或 Google Drive 中？
- 如何在 ArcGIS Pro 中添加和移除门户连接？
- 是否可以同时连接到多个门户？
- 什么是许可门户？
- 我是否可以更改默认 ArcGIS Pro 设置？
- 如何更改用于存储 ArcGIS Pro 工程的位置？
- 我是否可以自定义 ArcGIS Pro 用户界面？
- 是否存在常用操作的键盘快捷键？
- 如何从开始页面移除近期的工程？
- 在不创建文件夹连接的情况下，是否可以在 ArcGIS Pro 中使用计算机上的文件和文件夹？
- 是否可以使文件夹、数据库和服务器连接永久可用，以便我不需要在新工程中再次进行创建？
- 我在工程中添加了地图，但现在找不到了。 它去哪了？
- 为何添加数据按钮
在我的工程中无法使用？ - 我在计算机上移动了一些数据集，现在工程中的地图图层已损坏。 我该怎么办？
- 是否可将个人地理数据库 (.mdb) 作为 ArcGIS Pro 的数据源使用？
- 3D Analyst 扩展模块是否需要在 ArcGIS Pro 中使用 3D 地图？
- 我是否可以创建没有底图的地图？
- 是否可将 Bing 底图添加到 ArcGIS Pro？
- 当我升级到新版本 ArcGIS Pro 时，我的自定义 Conda 环境是否能够正常运行？
- 如果 ArcGIS Pro 意外关闭，我是否可以恢复我的工作？
- 是否存在用于对 ArcGIS Pro 性能进行故障排除的资源？
辅助功能
帮助
安装
系统要求取决于您的 ArcGIS Pro 版本。
可以通过以下多种方法获取 ArcGIS Pro：
- 如果您拥有 ArcGIS Desktop，并且您的维护程序为最新，则可以从 My Esri 或 ArcGIS Online 下载 ArcGIS Pro。
- 您可以购买 GIS Professional 用户类型。 其中包括 ArcGIS Pro、ArcGIS Online 订阅和其他应用程序。
- 您可能有资格购买 ArcGIS for Personal Use 或 ArcGIS for Student Use，这两者都包括 ArcGIS Pro。
- 您可以获取 ArcGIS Pro 免费试用版。
如果有新版本可用，则启动 ArcGIS Pro 时将显示更新通知。 单击该通知以开始更新过程。
否，在更新到新版本之前，您不需要卸载 ArcGIS Pro。 但是，如果您已安装 ArcGIS Pro 语言包，建议您在更新软件之前先将其卸载。
ArcGIS Pro 3.0 是一个主要版本，这意味着该版本与 2.x 版本不完全兼容。 有关详细信息，请参阅从 ArcGIS Pro 2.x 迁移至 3.x。
是。 强烈建议您接受默认安装位置，并且不建议您安装到包括 Unicode 字符的路径上。 如果在安装或卸载 ArcGIS Pro 时收到消息错误 1324，路径 ???????? 包含无效字符，请联系 Esri 技术支持部门。
是，可以在虚拟环境中运行 ArcGIS Pro。
是。 可以通过更改 Windows 注册表来阻止更新通知。
是。 可以在多个区域管理应用程序设置，包括帮助、索引、元数据、显示、颜色、布局和共享。
许可
是，可通过多种方法来获取 ArcGIS Pro：
这取决于您的许可类型：
- 通过授权用户许可（默认），您可以同时在多达三台计算机上使用 ArcGIS Pro。
- 通过单机版许可，您可以一次在一台授权计算机上使用 ArcGIS Pro。
- 通过浮动版许可，您可以在一台授权计算机上使用 ArcGIS Pro 一次，以从共享许可池中提取许可。
注：
如果您拥有“授权用户”许可，并且您授权 ArcGIS Pro 离线工作，您可以在授权用于离线使用的单台计算机上使用该应用程序。
要使用授权用户许可启动 ArcGIS Pro，请使用 ArcGIS Online 或 ArcGIS Enterprise 凭据登录到该应用程序。 要从浮动版许可开始，请指定一个许可管理器。 如有必要，请与您的管理员联系以获取许可管理器名称。 要从单机版许可开始，请完成授权过程。 如有必要，请与您的管理员联系以获取授权码。
Basic 许可提供了大多数 ArcGIS Pro 功能。 Standard 和 Advanced 许可级别提供了诸如地理数据库管理、编辑、影像和空间分析等领域的附加功能。
您可以在 ArcGIS Pro 设置页面上查看您的许可信息。
否。ArcGIS Pro 和 ArcMap 许可是单独授权的。 若您使用浮动版许可的 ArcMap 和 ArcGIS Pro，则您可管理具有相同 License Manager 的两个许可集。
如果您有扩展模块产品的 ArcGIS Desktop 许可，则也会在 ArcGIS Pro 中具有相同扩展模块的许可（如果可用）。 有关可用扩展模块列表的信息，请参阅 ArcGIS Pro 扩展模块。 管理 ArcGIS Pro 中的扩展模块许可时所使用的许可类型（例如授权用户许可）将与管理您的 ArcGIS Pro 许可时所使用的许可类型相同。
是。 可以通过以下方式来转移单机版许可：解除已安装 ArcGIS Pro 的计算机上的授权，并在另一台计算机上安装 ArcGIS Pro，然后使用相同的授权号或许可文件对软件进行重新授权。 有关详细信息，请参阅操作方法：在 ArcGIS Pro 中解除单机版许可授权和使用单机版许可授权并启动 ArcGIS Pro。
是的，您可以使授权用户许可处于离线状态或使浮动版许可处于离线状态。 由于每台计算机上的单机版许可都是单独授权的，因此默认情况下这些许可将启用为离线使用。
在 ArcGIS Pro 起始页上，单击设置选项卡 
，然后单击许可选项卡以返回离线的授权用户许可或返回离线的浮动版许可。
根据您管理的 ArcGIS 组织类型，请参阅在 ArcGIS Online 中分配 ArcGIS Pro 许可，或为 ArcGIS Enterprise 配置 ArcGIS Pro 许可。
注：
要使用 ArcGIS Pro，组织成员必须具有 Creator 或 GIS Professional 用户类型。 作为管理员，您只能将 ArcGIS Pro 许可分配给 Creator 用户类型。 会将 GIS Professional 用户类型随附的 ArcGIS Pro 许可自动分配给用户。
是。 如果您的 ArcGIS Pro 许可是授权用户许可，您可以通过您的 ArcGIS 组织管理许可分配。 如果将一个许可从一个组织成员中移除，则另一个成员即可使用该许可。 ArcGIS Pro 扩展模块和其他应用程序的许可的管理方式相同。 您还可以更改成员的用户类型，这可能会影响其 ArcGIS Pro 许可。
注：
只能将许可分配给用户类型与 ArcGIS Pro 许可相兼容的组织成员。
如果将 ArcGIS Pro 作为授权通过 ArcGIS Desktop 许可进行接收，则默认情况下其将会被作为“授权用户”许可提供给 ArcGIS Online。 可以将该 ArcGIS Pro 许可移动至 ArcGIS Enterprise，方法是：联系 Esri 客户服务或您的分销商。
如果 ArcGIS Pro 许可是专门为 ArcGIS Online 购买的，则其在当前环境中必须保留为“授权用户”许可。
注：
将 ArcGIS Pro 许可从 ArcGIS Online 移动至 ArcGIS Enterprise 时，相应的 Creator 用户类型也会移动至 ArcGIS Enterprise。
专门为 ArcGIS Online 或 ArcGIS Enterprise 购买的 ArcGIS Pro 许可在其当前环境中必须保留为“授权用户”许可。
可通过 My Esri 将作为授权通过 ArcGIS Desktop 许可接收的 ArcGIS Pro 许可转换为单机版或转换为浮动版许可，但前提是您有权在 My Esri 中执行许可操作。
无论 ArcGIS Pro 许可是否是在 ArcGIS Online 组织或 ArcGIS Enterprise 组织中进行管理，转换步骤都是相同的。
注：
必须将 ArcGIS Pro 授权用户许可转换为与相应 ArcGIS Desktop 许可类型相匹配的许可类型（单机版或浮动版）。 例如，基于 ArcGIS Desktop 高级单机版许可的 ArcGIS Pro 授权必须转换为 ArcGIS Pro 高级单机版许可。
My Esri 中并未提供恢复服务。 Esri 客户服务或您的经销商可以帮助您做到这一点。
是。 您可以转换许可并继续使用 ArcGIS Pro。 但是，您将不再收到软件更新，也将无法从 ArcGIS Online 访问 web 地图和图层。 您可以随时更新您的维护。
功能
ArcGIS Pro 工程为单个文件，扩展名为 .aprx，其中包含地图、场景、布局、报告和其他项目的相关集合。 该工程文件与通常特定于该工程的工具箱和地理数据库相关联，并与该工程文件一起存储在系统文件夹中。
否。 对于不需要创建和保存工程的文件管理等任务，您可以在没有工程模板的情况下开始。 在关闭 ArcGIS Pro 时，您在会话期间创建的所有项目都会被删除。 您可以选择在会话期间随时将工作保存为工程。
当前不支持将工程存储在 OneDrive 或 Google Drive 中。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Pro 和云存储服务。
在 ArcGIS Pro 起始页上，单击设置选项卡 ，然后单击门户选项卡以管理门户连接。
是。 可以存储到多个门户的连接，例如 ArcGIS Online 和不同的 ArcGIS Enterprise 门户。 一次只能激活一个连接；但是，您可以切换活动门户以将来自不同门户的内容添加到工程。
。 许可门户可以与活动门户有所不同。 如果您拥有单机版或浮动版许可，则不存在许可门户。是。 您可以更改许多工程和应用程序选项的设置。
打开“常规选项”。 在创建工程下，指定保存新工程的位置。
是。 对于整个应用程序和特定上下文，都存在预定义的键盘快捷键。 您可以自定义现有快捷键，并定义自己的新快捷键。
下，您可以像在 您可能无意中关闭了地图。 已关闭的地图和场景可以从目录窗格打开。
当工程中的地图或场景打开时，功能区的地图选项卡上的添加数据按钮 可用。 您可能需要添加地图或场景至您的工程或打开已关闭的地图或场景。
可以通过多种方法更新工程中地图图层的数据源。
否。只能在 ArcGIS Pro 中查看个人地理数据库。 个人地理数据库数据集无法用作地理处理工具的输入。 同样，输出数据集也无法存储在个人地理数据库中。ArcGIS Pro 支持以下类型的地理数据库：文件地理数据库、移动地理数据库和企业级地理数据库。
有关详细信息，请参阅知识库文章 24144。
否，您可以在没有 3D Analyst 扩展模块的情况下在 ArcGIS Pro 中导航、创作、编辑和共享称为场景的 3D 地图。 但是，要执行高级 3D 分析并在 3D Analyst 工具箱中运行大多数地理处理工具，需要扩展模块。
是。 Bing Maps 可以在所有 ArcGIS 产品中使用。
是。 默认情况下，ArcGIS Pro 会自动备份您的工作，并允许您恢复您的工程。
辅助功能
是。 有关产品与 Web 内容无障碍指南 (WCAG) 一致性的详细信息，请参阅 Esri 可访问性一致性报告和 Esri 合规可访问性。
是。 可以在 ArcGIS Pro 中的可访问性中找到可访问性功能的概述。 功能包括键盘导航和快捷键、色觉缺陷模拟、对屏幕阅读器的支持以及创建可访问的 PDF 的功能。
提供了两种增强型对比度底图。帮助
要打开帮助系统，请单击始终位于应用程序窗口顶部的查看帮助按钮 
。 您也可以通过将 web 浏览器打开至 https://pro.arcgis.com 来访问在线帮助。
在打开的工程中，可通过在位于应用程序窗口顶部的命令搜索框中进行搜索来查找工具和命令，包括地理处理工具。 在搜索结果列表中，可以运行命令、打开工具进行进一步配置或者打开帮助主题。
产品生命周期图表列出了 ArcGIS Pro 3.1 和较早版本的所有发布和停用日期以及其他相关信息。
是。 可以从起始页或设置页面访问学习资源。 学习资源包括教程、教程系列、博客文章等。
您可以与其他用户联系，并在 Esri 社区 中的 ArcGIS Pro 空间中提出问题。
您可通过 ArcGIS Ideas 提交相关改进建议。 要报告软件漏洞，请联系 Esri 技术支持并申请案例。 要报告 ArcGIS Pro 帮助主题存在的问题，单击主题网页底部的有关此主题的反馈链接。
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