Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространенные вопросы об ArcGIS Pro.

Установка

Лицензирование

Функциональность

Для пользователей ArcMap

Дополнительные ресурсы

Установка

Каковы системные требования для ArcGIS Pro?

Системные требования зависят от вашей версии ArcGIS Pro.

Как я могу получить ArcGIS Pro?

Существует несколько способов получения ArcGIS Pro.

Обязательно ли устанавливать ArcGIS Pro на компьютер, где установлен ArcGIS Desktop?

Нет. ArcGIS Pro можно установить на компьютер, где есть ArcGIS Desktop или где его нет (или другие продукты Esri). Если вы устанавливаете ArcGIS Pro и ArcGIS Desktop на один компьютер, поддерживать соответствие между версиями продуктов не нужно. Например, у вас может быть текущая версия ArcGIS Pro и более старая версия ArcGIS Desktop.

Можно ли установить несколько версий ArcGIS Pro на один компьютер?

Нет. На компьютер одновременно можно установить только одну версию ArcGIS Pro.

Можно ли установить ArcGIS Pro на компьютер с локализованной операционной системой?

Да. Настоятельно рекомендуется принять расположение установки по умолчанию и не устанавливать его по пути, содержащему символы Юникода. Если вы получите сообщение Ошибка 1324, Путь ???????? содержит некорректные значения при установке или удалении ArcGIS Pro, обратитесь в техническую поддержку Esri.

Как выполнить обновление ArcGIS Pro?

Если доступна новая версия, при запуске ArcGIS Pro появится уведомление об обновлении. Щелкните на уведомлении, чтобы начать процесс обновления.

Нужно ли удалять текущую версию ArcGIS Pro перед обновлением до свежей версии?

Нет, перед обновлением до свежей версии удалять ArcGIS Pro не нужно. Однако если у вас установлен ArcGIS Pro, рекомендуется удалить его перед обновлением программного обеспечения.

Как администратор ПО, могу ли я блокировать уведомления об обновлении, чтобы пользователи не могли самостоятельно обновлять ArcGIS Pro?

Да, можно блокировать уведомления об обновлениях, путем внесения изменений в реестр Windows.

Как для администратора программного обеспечения, есть для меня способ управлять настройками приложения ArcGIS Pro, чтобы гарантировать, что они будут одинаковыми для всех?

Да, вы можете управлять настройками приложения, включая справку, индексирование, метаданные, отображение и цвет.

Поддерживается ли ArcGIS Pro в средах виртуализации?

Лицензирование

Могу ли я получить ArcGIS Pro, если у меня нет лицензии ArcGIS Desktop?

Могу ли я использовать ArcGIS Pro на нескольких компьютерах?

Это зависит от вашего типа лицензии:

  • С лицензией Именованного пользователя (по умолчанию) вы можете использовать ArcGIS Pro одновременно на трех компьютерах.
  • С Фиксированной лицензией вы можете использовать ArcGIS Pro на одном авторизованном компьютере за раз.
  • С Плавающей лицензией вы можете использовать ArcGIS Pro одновременно на одном авторизованном компьютере, получая лицензию из пула общих лицензий.

Примечание:

Если у вас есть лицензия Именованного пользователя, и вы авторизовали ArcGIS Pro для работы в офлайн, вы можете использовать приложение на единственном компьютере, который вы авторизовали для автономного использования.

Как узнать, какой у меня тип лицензии?

Вы можете просмотреть информацию о лицензии на странице Настройки ArcGIS Pro.

В качестве администратора организации ArcGIS, как я могу назначить лицензии именованного пользователя ArcGIS Pro?

В зависимости от типа организации ArcGIS, где вы являетесь администратором, посмотрите Назначение лицензий ArcGIS Pro в ArcGIS Online или Настройте лицензии ArcGIS Pro для ArcGIS Enterprise.

Примечание:

Для использования ArcGIS Pro у участников организации должен быть тип пользователя Creator или GIS Professional. Как администратор вы можете назначить лицензии ArcGIS Pro только типу пользователя Creator. Лицензии ArcGIS Pro, входящие в тип пользователя GIS Professional, назначаются пользователям автоматически.

Как администратор, могу ли я переместить лицензии ArcGIS Pro из организации ArcGIS Online в организацию ArcGIS Enterprise?

Если ArcGIS Pro получен через приобретение лицензии ArcGIS Desktop, он поставляется по умолчанию с лицензией именованного пользователя в ArcGIS Online. Вы можете переместить эту лицензию ArcGIS Pro в ArcGIS Enterprise, обратившись в службу технической поддержки Esri или к вашему дистрибьютору.

Если лицензия ArcGIS Pro приобретена специально для ArcGIS Online, она должна оставаться лицензией именованного пользователя в ее текущей среде.

Примечание:

При перемещении лицензий ArcGIS Pro из ArcGIS Online в ArcGIS Enterprise, соответствующие типы пользователей Creator также перемещаются в ArcGIS Enterprise.

Как администратор, могу ли я конвертировать лицензии ArcGIS Pro из именованного пользователя в другой тип лицензии?

Лицензии ArcGIS Pro, которые приобретены специально для ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise, должны оставаться лицензией именованного пользователя в ее текущей среде.

Лицензии ArcGIS Pro, полученные через приобретение лицензии ArcGIS Desktop, можно конвертировать в фиксированные или в плавающие через My Esri, пока у вас есть права на выполнение лицензионных действий в My Esri.

Шаги конвертации одинаковы и не зависят от того, управляются ли лицензии ArcGIS Pro в организации ArcGIS Online или в организации ArcGIS Enterprise.

Примечание:

Лицензия именованного пользователя ArcGIS Pro должна быть конвертирована в тип лицензии (плавающая или фиксированная), совпадающий с соответствующей лицензией ArcGIS Desktop. Например, ArcGIS Pro, полученный на основании фиксированной лицензии ArcGIS Desktop Advanced, должен быть конвертирован в фиксированную лицензию ArcGIS Pro Advanced.

Если наша программа технического обслуживания прекращена, и срок подписки ArcGIS Online истек, могу ли я конвертировать лицензии именованного пользователя в фиксированные или текущие?

Да. Вы можете конвертировать лицензии и продолжить использовать ArcGIS Pro. Однако вы больше не будете получать обновления программного обеспечения, а также получить доступ к веб-картам и слоям из ArcGIS Online. Вы можете возобновить поддержкув любое время.

Если я конвертирую лицензии ArcGIS Pro в плавающие или фиксированные, могу ли я позднее конвертировать их обратно в лицензии именованного пользователя?

Обратное преобразование не поддерживается в My Esri. Помочь выполнить это может Служба технической поддержки Esri или ваш дистрибьютор.

Можно ли конвертировать лицензии именованного пользователя в фиксированную или плавающую лицензии, если они были откреплены для автономного использования?

Нет. Перед тем, как конвертировать офлайн-лицензии, их необходимо вернуть на портал лицензирования. Дополнительно, администратор организации ArcGIS должен отозвать у пользователя лицензию именованного пользователя.

Как пользователь, как я могу изменить мой тип лицензии?

Если ваш администратор ПО конвертирует лицензию из именованного пользователя в фиксированную или плавающую, вы можете настроить ArcGIS Pro для запуска с фиксированной лицензией или запуска с плавающей лицензией. Если ваша лицензия именованного пользователя перенесена из организации ArcGIS Online в организацию ArcGIS Enterprise, вы можете изменить портал лицензирования.

Что такое портал лицензирования?

Портал лицензирования – это портал, проверяющий вашу лицензию именованного пользователя при запуске ArcGIS Pro. Портал лицензирования отображается и на вкладке Лицензирование , и на вкладке Порталы на странице ArcGIS Pro. Он отмечен значком ключа портала лицензирования.

Как администратор, могу ли я назначить существующую лицензию ArcGIS Pro другому пользователю?

Да. Если ваши лицензии ArcGIS Pro – именованного пользователя, вы можете управлять назначением лицензий через организацию ArcGIS. Удаление лицензии у одного из участников организации делает ее доступной для другого участника. Управление лицензиями дополнительных модулей ArcGIS Pro и других приложений происходит аналогично. Вы также можете изменить тип пользователя участника, что может повлиять на его лицензию ArcGIS Pro.

Примечание:

Лицензии можно назначать участникам организации, у которых тип пользователя совместим с лицензией ArcGIS Pro.

Могу ли я переместить фиксированную лицензию ArcGIS Pro с одного компьютера на другой.

Да. Вы можете перенести фиксированную лицензию путем деавторизации ArcGIS Pro на том компьютере, где она установлена, и последующей установки ArcGIS Pro на другом компьютере и повторной авторизации ПО с использованием того же авторизационного номера или файла лицензии. См. Как сделать: Деавторизация фиксированных лицензий в ArcGIS Pro и Авторизация и запуск ArcGIS Pro с фиксированной лицензией.

Использует ли ArcGIS Pro те же лицензии, что и ArcMap?

Нет. Лицензии ArcGIS Pro и ArcMap авторизуются по отдельности. Если для ArcMap и ArcGIS Pro используются плавающие лицензии, вы можете управлять обоими наборами лицензий при помощи одного и того же License Manager.

Могу ли я использовать мои дополнительные модули ArcGIS Desktop в ArcGIS Pro?

Если у вас есть лицензия ArcGIS Desktop для продукта дополнительного модуля, у вас также имеется лицензия для того же модуля в ArcGIS Pro, если он доступен. См. Дополнительные модули ArcGIS Pro, чтобы ознакомиться со списком доступных дополнительных модулей. Лицензии дополнительных модулей в ArcGIS Pro управляются тем же типом лицензии, например, именованного пользователя, что и лицензия ArcGIS Pro.

Если у меня имеется фиксированная или плавающая лицензия, есть ли у меня доступ к веб-картам, слоям и другим ресурсам из портала?

Да. В вашу лицензию ArcGIS Desktop включен доступ к ArcGIS Online, независимо от того, как управляется лицензия. Для доступа к онлайн-ресурсам необходимо добавить подключение портала и войти в ArcGIS Pro.

Как запустить первый сеанс ArcGIS Pro?

Для запуска ArcGIS Pro с лицензией именованного пользователя, войдите в приложение с учетными данными ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise. Для запуска с плавающей лицензией укажите менеджер лицензий. (Если необходимо, обратитесь к вашему администратору, чтобы узнать имя менеджера лицензий.) Для запуска с фиксированной лицензией завершите процесс авторизации. (Если необходимо, обратитесь к вашему администратору за номером авторизации.)

Могу ли я перевести свою лицензию ArcGIS Pro в автономный режим?

Да, вы можете взять лицензию именованного пользователя в офлайн или взять плавающую лицензию в офлайн. Фиксированные лицензии доступны для работы в офлайн по умолчанию, так как они авторизуются для каждого компьютера индивидуально.

Как вернуть лицензию, взятую в офлайн?

На начальной странице ArcGIS Pro щелкните Настройки и нажмите на вкладку Лицензирование, чтобы вернуть офлайн-лицензию именованного пользователя или вернуть плавающую лицензию из офлайн.

Как увидеть мой уровень лицензии ArcGIS Pro и имеющиеся у меня дополнительные модули?

На начальной странице ArcGIS Pro щелкните Настройки и нажмите на вкладку Лицензирование, чтобы просмотреть информацию о лицензии.

Функциональность

Что такое проект ArcGIS Pro?

Проект ArcGIS Pro – это отдельный файл с расширением .aprx, который содержит связанную коллекцию карт, сцен, компоновок, отчетов и других элементов. Файл проекта связан с набором инструментов и базой геоданных, которые обычно являются специфичными для проекта и хранятся в системной папке с файлом проекта.

Нужно ли создавать проект каждый раз при запуске ArcGIS Pro?

Нет. Для задач, не требующих создания и сохранения проекта, например, управления файлами, можно начать работу без шаблона проекта. Любые элементы, созданные в течение сеанса, будут удалены при закрытии ArcGIS Pro. Имеется опция для сохранения вашей работы как проекта в любой момент сеанса.

Можно ли изменить настройки по умолчанию ArcGIS Pro?

Да. Настройки по умолчанию можно изменить, выбрав опции проекта и приложения, подходящие к вашим требованиям.

Могу ли я сохранить мой проект ArcGIS Pro в ArcGIS Online?

Вы можете опубликовать карты, сцены и слои из ArcGIS Pro на активном портале ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise. Вы можете опубликовать весь проект как пакет проекта, который могут скачать и открыть другие пользователи. Однако вы не можете сохранить проект напрямую на портал.

Как добавить или удалить подключения портала в ArcGIS Pro?

На начальной странице ArcGIS Pro щелкните Настройки, затем вкладку Порталы, чтобы управлять вашими подключениями порталов.

Как изменить местоположение для создания и хранения проектов в ArcGIS Pro?

На странице Настройки ArcGIS Pro откройте Общие опции и разверните опции Создать проекты.

Как получить справку для ArcGIS Pro?

Чтобы открыть справочную систему, вы можете щелкнуть кнопку Справка Справка на странице ArcGIS Pro или кнопку Просмотреть справку Просмотреть справку, которая всегда находится вверху окна приложения. Вы также можете использовать Поиск команды, чтобы открыть разделы справки, связанные с определенными ключевыми словами.

Как я могу быстро найти инструменты и команды, которые мне нужны, в пользовательском интерфейсе ArcGIS Pro?

В открытом проекте вы можете найти инструменты и команды - включая инструменты геообработки - выполнив поиск с помощью поля Поиск команд в верхней части окна приложения. Из списка результатов поиска вы можете запустить напрямую команды или открыть инструменты для дальнейшей настройки.

Можно ли пользоваться справочной системой при работе в офлайн?

Да. В ArcGIS Pro есть справочная система и онлайн (по умолчанию), и автономная. Чтобы пользоваться автономной справочной системой, скачайте и установите ее, если вы этого еще не сделали. На странице Настройки ArcGIS Pro откройте Общие опции. В Источнике справки выберите Автономная справка с компьютера.

Могу ли я настроить пользовательский интерфейс ArcGIS Pro?

Да. Вы можете настроить ленту и Панель инструментов быстрого доступа, чтобы адаптировать пользовательский интерфейс под ваши требования. Также можно выбрать светлую или темную тему приложения.

Как мне удалить последние проекты с начальной страницы?

На начальной странице в списке последних проектов щелкните правой кнопкой мыши имя проекта, который требуется удалить, и выберите команду Удалить проект из списка.

Могу ли я сделать подключения к папке и базе данных постоянно доступными, чтобы не нужно было создавать их заново в новых проектах?

Да, вы можете добавить часто используемые подключения к папке и базе данных в избранное проекта. Или можно добавить их в шаблон проекта и создавать проекты из этого шаблона.

Я добавил карту в мой проект и теперь не могу ее найти. Куда она делась?

Возможно, вы случайно закрыли карту. Закрытые карты и сцены можно открыть из панели Каталог:

  1. Сделайте панель Каталог активной. Вверху панели щелкните вкладку Проект, если необходимо.
  2. Разверните коллекцию Карты, чтобы увидеть карты и сцены, содержащиеся в проекте.
  3. Щелкните правой кнопкой карту и выберите Открыть, или щелкните правой кнопкой сцену и выберите Открыть глобальный вид или Открыть локальный вид.

Почему в моем проекте неактивна кнопка Добавить данные?

Кнопка Добавить данные Добавить данные доступна на вкладке Карта на ленте, пока в проекте открыта карта или сцена. Возможно, в ваш проект необходимо добавить карту или сцену или открыть закрытую карту или сцену.

Могу ли я использовать персональные базы геоданных (.mdb) в качестве источников данных для ArcGIS Pro?

В ArcGIS Pro персональные базы геоданных можно только просматривать. Наборы данных из персональной базы геоданных нельзя использовать в качестве входных данных для инструментов геообработки. Аналогично, выходные данные нельзя сохранить в персональной базе геоданных. ArcGIS Pro поддерживает следующие типы баз геоданных: файловые, мобильные и многопользовательские.

Можно ли опубликовать картографические сервисы на автономном ArcGIS Server из ArcGIS Pro?

Да. Вы можете публиковать сервисы, включая картографические сервисы, сервисы геообработки и сервисы изображений на автономном ArcGIS Server. В вашем проекте ArcGIS Pro должно быть подключение издателя или администратора к автономному ArcGIS Server версии 10.6 или более поздней.

Нужен ли дополнительный модуль 3D Analyst для работы с 3D-картами в ArcGIS Pro?

Нет. Вы можете создавать, редактировать и публиковать 3D-карты, называемые сценами в ArcGIS Pro, и перемещаться по ним без дополнительного модуля 3D Analyst. Однако он нужен для выполнения 3D-анализа и запуска инструментов геообработки из наборе инструментов 3D Analyst.

Возможно ли добавить базовые карты Bing в ArcGIS Pro?

Да. Могут использоваться Bing Maps во всех продуктах ArcGIS.

Можно ли создать карту без базовой карты?

Да. На странице Настройки ArcGIS Pro щелкните Опции и откройте Опции карты и сцены. В разделе Базовая карта можно указать, что новые карты будут использовать базовую карту по умолчанию вашей организации ArcGIS, пользовательскую базовую карту или быть без базовой карты.

Примечание:

Для публикации карты в веб необходим слой базовой карты.

Я перенес несколько набор данных на мой компьютер, и теперь слои карты в моем проекте повреждены. Что я должен сделать?

Для обновления источников данных слоев карты в проекте есть несколько способов.

Если ArcGIS Pro неожиданно прервал работу, можно ли восстановить свою работу?

Да. Да. ArcGIS Pro автоматически создает резервные копии вашей работы по умолчанию и позволяет восстановить ваш проект.

Для пользователей ArcMap

Чем ArcGIS Desktop отличается от ArcMap и ArcGIS Pro?

ArcGIS Desktop представляет собой набор приложений: ArcMap, ArcCatalog, ArcScene, ArcGlobe и ArcGIS Pro. Первые четыре разработаны для совместной работы, тогда как ArcGIS Pro создан для независимой работы и примерно эквивалентен по функциональности остальным четырем в совокупности. ArcGIS Desktop также включает подписку на ArcGIS Online.

ArcGIS Pro является единственным из этих приложений, которое можно приобрести отдельно от ArcGIS Desktop.

Будет ли приложение ArcObjects, построенное для ArcMap, работать в ArcGIS Pro?

Нет. ArcGIS Pro имеет новый .NET API с функциональностью и рабочими процессами, отличающимися от ArcMap. Новый API был построен с использованием ArcObjects; но ArcObjects не предоставляется напрямую.

Будут ли скрипты Python и наборы инструментов, написанные для ArcMap, работать в ArcGIS Pro?

Да, в большинстве случаев. ArcGIS Pro использует Python 3.x; другие приложения ArcGIS Desktop и ArcGIS Server используют Python 2.x. Несмотря на различия между этими двумя версиями Python, многие скрипты геообработки могут использоваться без изменения или в ArcMap, или в ArcGIS Pro. В некоторых случаях необходимо перенести скрипты Python в ArcGIS Pro. Для анализа скриптов или наборов инструментов на необходимость изменения используйте инструмент геообработки Анализировать инструменты для Pro.

Доступны ли инструменты геообработки из ArcMap и ArcGIS Pro?

Большинство инструментов геообработки из ArcMap доступны в ArcGIS Pro. Некоторые не доступные инструменты могут стать доступными в следующих выпусках. Инструменты, которые работают с форматами данных, не поддерживаемых в ArcGIS Pro, например, с покрытиями, не будут доступны в будущем. Каждая версия ArcGIS Pro включает в себя новые инструменты геообработки, которые не доступны в ArcMap.

Будут ли модели геообработки, построенные в ArcMap, работать в ArcGIS Pro?

Да, в большинстве случаев. Однако если модель использует инструмент, который не доступен в ArcGIS Pro, модель работать не будет. Вы можете удалить такой инструмент и использовать альтернативный рабочий процесс. Модель, построенная в ArcMap, может содержать инструмент, немного отличающийся по функциональности в ArcGIS Pro. Например, в ArcGIS Pro инструмент Вычислить поле не поддерживает выражения Visual Basic (VB). Обратитесь к справке инструмента, чтобы определить, какие изменения могут потребоваться в инструменте для успешного запуска в модели ArcGIS Pro.

Подсказка:

Перед сохранением в ArcGIS Pro модели, построенной в ArcMap, создайте резервную копию набора инструментов, содержащего модель ArcMap. После сохранения модели в ArcGIS Pro ее нельзя будет использовать в других приложениях ArcGIS. Изучите вопрос переноса рабочих процессов ModelBuilder в ArcGIS Pro.

Можно ли запустить в ArcMap модели, построенные в ArcGIS Pro?

Нет, новые или открытые и сохраненные в ArcGIS Pro модели не могут быть напрямую использованы в ArcMap. Однако возможно сохранить набор инструментов из ArcGIS Pro в версию 10.x ArcMap. Модель, сохраненную в таком наборе инструментов, можно запустить в ArcMap.

Примечание:

Если в модель входят инструменты или типы данных, не доступные в ArcMap, модель не запустится, даже если набор инструментов сохранен в совместимой версии ArcMap.

Можно ли использовать в ArcGIS Pro карты, созданные в ArcMap?

Да. Можно импортировать документы карт (.mxd) и пакеты карт (.mpk) в ArcGIS Pro. Также можно импортировать документы сцены (.sxd) и глобуса (.3DD). Одни и те же наборы данных файловых баз геоданных и шейп-файлов можно использовать в обоих приложениях.

Можно ли использовать в ArcMap карты, созданные в ArcGIS Pro?

Да. Вы не можете экспортировать карту из ArcGIS Pro как документ карты (.mxd). Однако после публикации карты ArcGIS Pro как веб-карты, ее можно открыть в ArcMap:

  1. В новом документе ArcMap щелкните меню Файл и выберите ArcGIS Online.
  2. В окне ArcGIS Online выполните вход с вашей учетной записью ArcGIS.
  3. Выполните поиск в ArcGIS Online или перейдите к категории, например, Мои карты и данные.
  4. Щелкните веб-карту, чтобы выбрать ее, и нажмите Открыть.

Примечание:

Или можно войти в ArcGIS Online через веб-браузер, найти веб-карту и открыть ее страницу элемента. На странице элемента щелкните Открыть в ArcGIS Desktop > Открыть в ArcMap. Дважды щелкните скачанный файл item.pkinfo.

Можно ли запустить ArcGIS Desktop и ArcGIS Pro на одном компьютере?

Да. Вы можете установить и пользоваться приложениями на одном компьютере. И они могут быть открыты одновременно.

Могу ли я открыть мой проект ArcGIS Pro в ArcMap?

Нет. Проекты ArcGIS Pro можно открыть только в ArcGIS Pro.

Я импортировать документ карты с несколькими фреймами данных. Почему я вижу в ArcGIS Pro только одну карту?

При импорте документа карты (.mxd) каждый фрейм данных становится в вашем проекте ArcGIS Pro отдельной картой, но открывается только одна из карт. Вы можете другие карты из панели Каталог.

Примечание:

Компоновка из вашего документа карты также импортируется. Если документ карты сохранен в Виде компоновки в ArcMap, ArcGIS Pro откроет вид компоновки, а не вид карты. Вы можете открыть импортированную карту или карты из панели Каталог.

Могу ли я использовать стили ArcMap в ArcGIS Pro?

Множество стилей ArcMap устарели и не были включены в системные стили ArcGIS Pro. Однако можно импортировать стили ArcGIS Desktop в ArcGIS Pro. Некоторые стили были конвертированы в формат ArcGIS Pro *.stylx, их можно скачать из ArcGIS Online в Стилях Esri. Также доступно множество креативных стилей.

Как я могу начать сеанс редактирования в ArcGIS Pro?

По умолчанию ArcGIS Pro автоматически начинает сеанс редактирования когда вы изменяете существующие данные или создаете новые. При необходимости вы можете настроить приложение так, чтобы оно включало и отключало редактирование явно, как в ArcMap.

Можно ли создавать или использовать геометрические сети в ArcGIS Pro?

Геометрические сети в ArcGIS Pro работают только для чтения. В ArcGIS Pro для управления, моделирования и анализа простых сетей, например, гидрологических, используются сети трассировки. Для управления, моделирования и анализа сложных сетей, таких как водопроводные, газовые, электрические, телекоммуникационные, канализационные или ливневой канализации, используются Инженерные сети.

Дополнительные ресурсы

Есть ли доступные ресурсы, которые помогут мне изучить ArcGIS Pro?

Да. На начальной странице ArcGIS Pro предлагаются ссылки на множество обучающих ресурсов, включая учебные руководства справочной системы, уроки с руководствами с веб-сайта Learn ArcGIS и курсы обучения, предлагаемые Академией Esri. Вы можете посмотреть, что нового в текущей версии ПО, и прочитать самые свежие статьи ArcGIS Pro от разработчиков Esri.

Какие есть хорошие ресурсы для улучшения производительности ArcGIS Pro?

Как можно связаться с сообществом ArcGIS Pro?

Вы можете связаться с другими пользователями и задать вопросы в пространстве ArcGIS Proв Esri Community.

Как я могу предложить интересные идеи или отправить сообщение об ошибках (багах)?

Отправляйте идеи по улучшению на ArcGIS Ideas. Чтобы сообщить об ошибках (багах), свяжитесь с технической поддержкой Esri и отправьте запрос. Для отчета о проблеме в статье справки ArcGIS Pro, щелкните на ссылке Отзыв по этому разделу внизу веб-страницы статьи.

К кому я могу обратиться с вопросами о ArcGIS Pro как администратор организации ArcGIS?

По вопросам лицензирования свяжитесь с Esri, а именно с Клиентской службой, или с менеджером вашей учетной записи. За технической помощью обратитесь в службу технической поддержки Esri.

Как основное контактное лицо моей организации, с кем я могу связаться по вопросам ArcGIS Pro?

По вопросам лицензирования обращайтесь к своему менеджеру по работе с клиентами или внутреннему торговому представителю. Обратитесь в службу технической поддержки Esri за помощью при загрузке, установке ПО и другим техническим вопросам.

Где я могу найти информацию по версиям ArcGIS Pro?

В диаграмме жизненного цикла продукта перечислены все даты выпусков и снятия с эксплуатации и прочая связанная информация для ArcGIS Pro 2.9 и более ранних версий.

Связанные разделы