ArcGIS Pro に関するよくある質問の回答を見つけてください。
インストール
- ArcGIS Pro のシステム要件は何ですか?
- ArcGIS Pro を取得するには、どうすればよいですか?
- ArcGIS Pro は、ArcGIS Desktop がインストールされているコンピューターにインストールする必要がありますか?
- ArcGIS Pro の複数のバージョンを同じコンピューターにインストールすることはできますか?
- ArcGIS Pro は、ローカライズされたオペレーティング システムが動作しているコンピューターにインストールできますか?
- ArcGIS Pro を更新するには、どうすればよいですか?
- 新しいバージョンに更新する前に、現在のバージョンの ArcGIS Pro をアンインストールしておく必要がありますか?
- ユーザーが独断で ArcGIS Pro を更新しないように、ソフトウェア管理者として更新通知をブロックすることはできますか?
- ArcGIS Pro は仮想環境でサポートされていますか?
ライセンス
- ArcGIS Pro のライセンスがない場合、ArcGIS Desktop を取得できますか?
- 複数のコンピューター上で ArcGIS Pro を使用できますか?
- 所有しているライセンスのタイプを調べるには、どうすればよいですか?
- ArcGIS 組織の管理者として、ArcGIS Pro 指定ユーザー ライセンスをどのように割り当てればよいですか?
- 管理者として、ArcGIS Pro ライセンスを ArcGIS Online 組織から ArcGIS Enterprise 組織に移行できますか?
- 管理者として、ArcGIS Pro ライセンスを指定ユーザー ライセンスから別のライセンス タイプに変更できますか?
- Maintenance Program が終了し、ArcGIS Online サブスクリプションの有効期限が切れた場合に、指定ユーザー ライセンスを単独使用または同時使用ライセンスに変更できますか?
- ArcGIS Pro のライセンスを同時使用ライセンスまたは単独使用ライセンスに変更した場合に、後から指定ユーザー ライセンスに戻すことができますか?
- 同時使用ライセンスまたは単独使用ライセンスがオフラインで使用するためにチェック アウトされている場合に、指定ユーザー ライセンスをこれらのライセンスに変更できますか?
- ユーザーとして、自分のライセンス タイプを変更するにはどうすればよいですか?
- ライセンス ポータルとは何ですか?
- 管理者として、既存の ArcGIS Pro ライセンスを別のユーザーに割り当てることができますか?
- ArcGIS Pro は ArcMap と同じライセンスを使用するのですか?
- ArcGIS Desktop エクステンションを ArcGIS Pro で使用できますか?
- 同時使用ライセンスまたは単独使用ライセンスを所有している場合に、ポータルから Web マップ、Web レイヤー、その他のコンテンツにアクセスできますか?
- 最初の ArcGIS Pro セッションを開始するには、どうすればよいですか?
- ArcGIS Pro ライセンスをオフラインにできますか?
- オフラインで使用したライセンスを返却するには、どうすればよいですか?
- 所有している ArcGIS Pro のライセンス レベルと所有しているエクステンションを確認するには、どうすればよいですか?
機能
- ArcGIS Pro プロジェクトとは何ですか?
- ArcGIS Pro を開始するたびにプロジェクトを作成する必要がありますか?
- デフォルトの ArcGIS Pro 設定を変更できますか?
- ArcGIS Pro プロジェクトを ArcGIS Online に保存できますか?
- ArcGIS Pro でポータル接続を追加/削除するには、どうすればよいですか?
- ArcGIS Pro でプロジェクトを作成して保存するための場所を変更するには、どうすればよいですか?
- ArcGIS Pro のヘルプを入手するには、どうすればよいですか?
- オフラインで作業する場合でもヘルプ システムを使用できますか?
- ArcGIS Pro ユーザー インターフェイスはカスタマイズできますか?
- 開始ページから最近使用したプロジェクトを削除するには、どうすればよいですか?
- 新しいプロジェクトで再作成しなくても済むように、フォルダー接続とデータベース接続を常に使用可能にすることはできますか?
- マップをプロジェクトに追加したのですが、見当たらなくなりました。どこに行ってしまったのでしょうか?
- プロジェクトで [データの追加] ボタンが使用できないのはなぜですか?
- ArcGIS Pro のデータ ソースとして、パーソナル ジオデータベース (*.mdb) を使用できますか?
- ArcGIS Pro からスタンドアロンの ArcGIS Server にマップ サービスを公開できますか?
- ArcGIS Pro での 3D マップの操作に 3D Analyst エクステンションが必要ですか?
- Bing ベースマップを ArcGIS Pro に追加できますか?
- ベースマップなしでマップを作成できますか?
- コンピューター上で一部のデータセットを移動させたところ、プロジェクト内のマップ レイヤーが壊れてしまいました。どうしたらよいですか?
- ArcGIS Pro が予期せず終了した場合に作業を復元できますか?
ArcMap ユーザーの移行ガイド
- ArcGIS Desktop、ArcMap、ArcGIS Pro の違いは何ですか?
- ArcMap 用の ArcObjects アプリケーションは ArcGIS Pro で動作しますか?
- ArcMap 用に記述された Python スクリプトとツールボックスは ArcGIS Pro で動作しますか?
- ArcMap にあるジオプロセシング ツールを ArcGIS Pro で使用できますか?
- ArcMap で構築されたジオプロセシング モデルは ArcGIS Pro で動作しますか?
- ArcGIS Pro で構築されたモデルを ArcMap で実行できますか?
- ArcMap で作成されたマップを ArcGIS Pro で使用できますか?
- ArcGIS Pro で作成されたマップを ArcMap で使用できますか?
- ArcGIS Desktop と ArcGIS Pro を同じコンピューター上で実行できますか?
- ArcGIS Pro プロジェクトを ArcMap で開くことができますが?
- 複数のデータ フレームを含むマップ ドキュメントをインポートしました。ArcGIS Pro に 1 つのマップしか表示されないのはなぜですか?
- ArcMap スタイルを ArcGIS Pro で使用できますか?
- ArcGIS Pro で編集セッションを開始するには、どうすればよいですか?
- ArcGIS Pro でジオメトリック ネットワークを作成または使用できますか?
参考資料
インストール
システム要件は、使用している ArcGIS Pro バージョンによって異なります。
ArcGIS Pro を取得するには、次の複数の方法があります。
- ArcGIS Desktop を所有しており、最新の Maintenance Program を使用している場合は、My Esri または ArcGIS Online から ArcGIS Pro をダウンロードできる。
- GIS Professional ユーザー タイプを購入できる。このユーザー タイプには、ArcGIS Pro、ArcGIS Online サブスクリプション、その他のアプリが含まれています。
- ArcGIS for Personal Use または ArcGIS for Student Use を購入できる要件を満たしている。どちらにも ArcGIS Pro が含まれています。
- ArcGIS Pro の無償トライアルを入手できる。
はい。ただし、デフォルトのインストール場所をそのまま使用し、Unicode 文字を含むパスにはインストールしないことを強くお勧めします。インストールまたはアンインストール時に [エラー 1324: パス ???????? に無効な文字が含まれています] というメッセージが ArcGIS Pro に表示された場合は、Esri テクニカル サポートにお問い合わせください。
新しいバージョンを入手できるようになると、ArcGIS Pro の起動時に更新通知が表示されます。その通知をクリックして、更新プロセスを開始します。
いいえ。新しいバージョンに更新する前に、ArcGIS Pro をアンインストールする必要はありません。ただし、ArcGIS Pro の言語パックがインストールされている場合は、ソフトウェアを更新する前に、その言語パックをアンインストールしておくことをお勧めします。
はい。Windows レジストリに変更を加えて、更新通知をブロックすることができます。
はい。ArcGIS Pro を仮想環境で実行することができます。
ライセンス
はい。ArcGIS Pro を取得する方法はいくつかあります。
次のように、所有しているライセンス タイプによって異なります。
- 指定ユーザー ライセンスを所有している場合は (デフォルト)、同時に 3 台までのコンピューター上で ArcGIS Pro を使用できます。
- 単独使用ライセンスを所有している場合は、1 台の認証済みコンピューター上で ArcGIS Pro を使用できます。
- 同時使用ライセンスを所有している場合は、共有ライセンス プールからライセンスを取得して、一度に 1 台の認証済みコンピューター上で ArcGIS Pro を使用できます。
メモ:
指定ユーザー ライセンスを所有しており、オフラインで使用できるように ArcGIS Pro を認証している場合は、オフラインで使用できるように認証した ArcGIS Pro アプリケーションを 1 台のコンピューター上で使用できます。
ArcGIS Pro の [設定] ページでライセンス情報を確認できます。
管理している ArcGIS 組織のタイプに応じて、「ArcGIS Online での ArcGIS Pro ライセンスの割り当て」または「ArcGIS Enterprise 向けの ArcGIS Pro ライセンスの構成」をご参照ください。
メモ:
ArcGIS Pro を使用する組織のメンバーには、Creator または GIS Professional ユーザー タイプが必要です。管理者は Creator ユーザー タイプのユーザーにのみ ArcGIS Pro ライセンスを割り当てます。GIS Professional ユーザー タイプには ArcGIS Pro ライセンスが付属しているため、ArcGIS Pro ライセンスがユーザーに自動的に割り当てられます。
ArcGIS Pro は、ArcGIS Desktop ライセンスから資格として提供されている場合には、デフォルトで指定ユーザー ライセンスとして ArcGIS Online に配布されます。この ArcGIS Pro ライセンスを ArcGIS Enterprise に移行する場合は、Esri カスタマー サービスまたは販売代理店にお問い合わせください。
ArcGIS Online に専用の ArcGIS Pro ライセンスを購入した場合は、現在の環境で指定ユーザー ライセンスのままにしておく必要があります。
メモ:
ArcGIS Pro ライセンスを ArcGIS Online から ArcGIS Enterprise に移行すると、それに応じて Creator ユーザー タイプも ArcGIS Enterprise に移行します。
ArcGIS Online または ArcGIS Enterprise に専用の ArcGIS Pro ライセンスを購入した場合は、現在の環境で指定ユーザー ライセンスのままにしておく必要があります。
ArcGIS Desktop ライセンスから資格として提供された ArcGIS Pro ライセンスは、My Esri を通して 単独使用ライセンスに変更するか、同時使用ライセンスに変更することができます。ただし、My Esri でのライセンス アクションの実行権限がある場合に限ります。
変更手順は、ArcGIS Pro ライセンスが ArcGIS Online 組織で管理されている場合でも ArcGIS Enterprise 組織で管理されている場合でも同じです。
メモ:
ArcGIS Pro 指定ユーザー ライセンスは、対応する ArcGIS Desktop ライセンスと同じライセンス タイプ (単独使用または同時使用) に変更する必要があります。たとえば、ArcGIS Desktop Advanced 単独使用ライセンスに基づく ArcGIS Pro 資格は ArcGIS Pro Advanced 単独使用ライセンスに変更する必要があります。
はい。ライセンスを変更し、引き続き ArcGIS Pro を使用することができます。ただし、ソフトウェア アップデートを受け取れなくなり、ArcGIS Online から Web マップと Web レイヤーにアクセスすることもできなくなります。保守の更新はいつでも実行できます。
My Esri で変更を元に戻すことはできません。変更を元に戻す場合は、Esri カスタマー サービスまたは販売代理店にお問い合わせください。
ソフトウェア管理者が指定ユーザー ライセンスから単独使用ライセンスまたは同時使用ライセンスに変更する場合は、単独使用ライセンスで開始するか、同時使用ライセンスで開始するように ArcGIS Pro を設定することができます。指定ユーザー ライセンスを ArcGIS Online 組織から ArcGIS Enterprise 組織に移行する場合は、ライセンス ポータルを変更できます。
はい。ArcGIS Pro ライセンスが指定ユーザー ライセンスの場合は、ArcGIS 組織を通してライセンスの割り当てを管理できます。組織の 1 人のメンバーからライセンスを削除すると、そのライセンスを別のメンバーが利用できるようになります。ArcGIS Pro エクステンションとその他のアプリのライセンスも同じ方法で管理します。メンバーのユーザー タイプを変更することもできますが、ArcGIS Pro ライセンスに影響が及ぶことがあります。
メモ:
ライセンスは、ユーザー タイプが ArcGIS Pro ライセンスと互換性のある組織のメンバーにしか割り当てることができません。
いいえ。ArcGIS Pro ライセンスと ArcMap ライセンスは別々に認証されます。ArcMap と ArcGIS Pro に同時使用ライセンスを使用している場合は、同じ License Manager を使用して両方のライセンスを管理できます。
エクステンション製品の ArcGIS Desktop ライセンスを所有している場合は、同じエクステンションを ArcGIS Pro (ある場合) で使用するためのライセンスも付与されています。使用できるエクステンションのリストは、「ArcGIS Pro エクステンション」をご参照ください。ArcGIS Pro のエクステンション ライセンスは、所有している ArcGIS Pro ライセンスと同じライセンス タイプ (指定ユーザーなど) で管理します。
指定ユーザー ライセンスで ArcGIS Pro を開始するには、ArcGIS Online 認証情報または ArcGIS Enterprise 認証情報を使用して ArcGIS Pro アプリケーションにサイン インします。同時使用ライセンスで開始するには、ライセンス マネージャーを指定します。(必要な場合は、管理者に連絡して、ライセンス マネージャーの名前を確認してください)。単独使用ライセンスで開始するには、認証プロセスを完了します。(必要な場合は、管理者に連絡して、認証番号を確認してください)。
はい。指定ユーザー ライセンスをオフラインで使用するか、同時使用ライセンスをオフラインで使用することができます。単独使用ライセンスは、コンピューターごとに個別に認証されるため、デフォルトでオフラインでの使用が有効になっています。
ArcGIS Pro の開始ページで、[設定] をクリックした後、[ライセンス] タブをクリックして、オフラインの指定ユーザー ライセンスを返却するか、オフラインの同時使用ライセンスを返却します。
ArcGIS Pro の開始ページで、[設定] をクリックした後、[ライセンス] タブをクリックして、ライセンス情報を確認します。
機能
ArcGIS Pro プロジェクトとは、関連するマップ、シーン、レイアウト、レポート、その他のアイテムのコレクションを含む、拡張子が *.aprx の単一のファイルです。プロジェクト ファイルはツールボックスとジオデータベースに関連付けられています。このツールボックスとジオデータベースは通常、プロジェクトに固有であり、プロジェクト ファイルを含むシステム フォルダーに格納されています。
いいえ。プロジェクトの作成と保存を必要としないファイル管理などの作業は、プロジェクト テンプレートなしで開始できます。セッション中に作成したアイテムはすべて、ArcGIS Pro を閉じた時点で削除されます。セッション中にいつでも、作業をプロジェクトとして保存することができます。
はい。デフォルト設定を変更するには、ニーズに合ったプロジェクト オプションとアプリケーション オプションを選択します。
ArcGIS Pro からアクティブな ArcGIS Online または ArcGIS Enterprise ポータルにマップ、シーン、レイヤーを共有することができます。他のユーザーがダウンロードして開くことができるプロジェクト パッケージとしてプロジェクト全体を共有できます。ただし、プロジェクトをポータルに直接保存することはできません。
ArcGIS Pro の開始ページで、[設定] をクリックした後、[ポータル] タブをクリックして、ポータル接続を管理します。
ArcGIS Pro の [設定] ページで、[一般オプション] を開いて [プロジェクトの作成] オプションを展開します。
はい。リボンをカスタマイズし、[クイック アクセス ツールバー] で、必要に応じてユーザー インターフェイスを調整することができます。また、淡色アプリケーション テーマと暗色アプリケーション テーマのいずれかを選択することもできます。
はい。よく使用するフォルダー接続とデータベース接続をプロジェクトのお気に入りに追加することができます。また、これらの接続をプロジェクト テンプレートに追加し、このテンプレートからプロジェクトを作成することもできます。
[データの追加] ボタン は、マップまたはシーンがプロジェクトで開いている限り、リボン上の [マップ] タブで使用できます。場合によっては、プロジェクトにマップまたはシーンを追加したり、閉じているマップまたはシーンを開いたりすることが必要となります。
いいえ。パーソナル ジオデータベースは ArcGIS Pro ではサポートされません。パーソナル ジオデータベース データセットは、ジオプロセシング ツールへの入力値として使用できません。同様に、出力データセットをパーソナル ジオデータベースに格納することができません。ファイル ジオデータベースは、ArcGIS Pro プロジェクトにデフォルトで使用されるワークスペースです。
はい。スタンドアロンの ArcGIS Server に、マップ サービス、ジオコード サービス、ジオプロセシング サービス、イメージ サービスなどのサービスを公開することができます。ArcGIS Pro プロジェクトには、スタンドアロンの ArcGIS Server 10.6 以降への公開者接続または管理者接続が含まれている必要があります。
いいえ。ArcGIS Pro では、3D Analyst エクステンションがなくても、シーンと呼ばれる 3D マップをナビゲート、作成、編集、共有することができます。ただし、3D 解析を実行する場合や 3D Analyst ツールボックス内のジオプロセシング ツールを実行する場合には、このエクステンションが必要となります。
はい。Bing Maps は、 すべての ArcGIS 製品で使用できます。
はい。ArcGIS Pro の [設定] ページで、[オプション] をクリックして、[マップおよびシーン] オプションを開きます。[ベースマップ] では、新しいマップで、ArcGIS 組織のデフォルト ベースマップを使用するか、カスタム ベースマップを使用するか、ベースマップを使用しないかを指定できます。
メモ:
マップを Web で共有するには、ベースマップ レイヤーが必要です。
プロジェクト内のマップ レイヤーのデータ ソースを更新する方法はいくつかあります。
はい。ArcGIS Pro では、デフォルトで自動的に作業のバックアップが作成されるため、プロジェクトを復元することができます。
ArcMap ユーザーの移行ガイド
ArcGIS Desktop は、ArcMap、ArcCatalog、ArcScene、ArcGlobe、および ArcGIS Pro という 5 つのアプリケーションで構成されています。最初の 4 つのアプリケーションは連携して動作するように設計されていますが、ArcGIS Pro は単独で動作する設計になっており、機能面で他の 4 つを組み合わせたものとほぼ同等です。ArcGIS Desktop には、ArcGIS Online のサブスクリプションも含まれています。
ArcGIS Pro は、これらのアプリケーションの中で、ArcGIS Desktop とは別に購入できるただ 1 つのアプリケーションです。
いいえ。ArcGIS Pro に新しく導入された .NET API は、ArcMap とは機能とワークフローが異なります。新しい API は ArcObjects を使用して構築されていますが、ArcObjects は直接公開されていません。
はい。ほとんどの場合に動作します。ArcGIS Pro では、Python 3.x が使用されていますが、それ以外の ArcGIS Desktop および ArcGIS Server アプリケーションでは、Python 2.x が使用されています。これら 2 つの Python バージョンに違いはありますが、ArcMap と ArcGIS Pro のどちらにも変更を加えずに、多数のジオプロセシング スクリプトを使用することができます。場合によっては、Python スクリプトを ArcGIS Pro に移行させる必要があります。[ArcGIS Pro で実行するツールの分析 (Analyze Tools For Pro)] ジオプロセシング ツールを使用して、スクリプトまたはツールボックスを分析し、変更が必要かどうかを確認します。
ArcMap にあるジオプロセシング ツールのほとんどは ArcGIS Pro でも使用できます。現在は使用できないツールのいくつかが今後のリリースで使用できるようになる可能性があります。ArcGIS Pro でサポートされていないデータ形式 (カバレッジなど) で動作するツールは、今後のリリースでも利用可能になりません。ArcGIS Pro の各リリースには、ArcMap で使用できない新しいジオプロセシング ツールが含まれています。
はい。ほとんどの場合に動作します。ただし、ArcGIS Pro で使用できないツールを使用しているモデルは動作しません。そのツールを削除して、代替ワークフローを使用することもできます。ArcMap で構築されたモデルには、ArcGIS Pro と機能が少し異なるツールが含まれていることがあります。たとえば、ArcGIS Pro の [フィールド演算 (Calculate Field)] ツールは、Visual Basic (VB) 式に対応していません。ツールが ArcGIS Pro モデルで正常に動作するために必要な変更を確認するには、そのツールのヘルプ トピックをご参照ください。
ヒント:
ArcMap で構築されたモデルを ArcGIS Pro に保存する前に、その ArcMap モデルを含むツールボックスのバックアップ コピーを取っておく必要があります。モデルを ArcGIS Pro に保存すると、そのモデルを他の ArcGIS アプリケーションで使用できなくなります。ModelBuilder のワークフローを ArcGIS Pro に移行する方法の詳細
いいえ。ArcGIS Pro で構築 (開いて保存) したモデルは、ArcMap で直接使用することができません。ただし、ArcGIS Pro に含まれているツールボックスを ArcMap バージョン 10.x に保存することはできます。このツールボックスに格納されているモデルを ArcMap で実行できます。
メモ:
ArcMap で使用できないツールやデータ タイプが含まれているモデルは、そのツールボックスが ArcMap の対応バージョンに保存されている場合でも実行されません。
はい。マップ ドキュメント (*.mxd) とマップ パッケージ (*.mpk) を ArcGIS Pro にインポートすることができます。また、シーン ドキュメント (*.sxd) とグローブ ドキュメント (*.3DD) をインポートすることもできます。同じファイル ジオデータベースおよびシェープファイル データセットを両方のアプリケーションで使用できます。
はい。ArcGIS Pro からマップをマップ ドキュメント (*.mxd) としてエクスポートすることはできません。ただし、次の手順を実行すると、ArcGIS Pro マップを Web マップとして共有した後に ArcMap で開くことができます。
- 新しい ArcMap ドキュメントで、[ファイル] メニューをクリックしてから [ArcGIS Online] をクリックします。
- ArcGIS Online ウィンドウで、ArcGIS アカウントの認証情報を使用してサイン インします。
- ArcGIS Online を検索するか、[マイ マップおよびデータ] などのカテゴリを参照して選択します。
- Web マップをクリックして選択し、[開く] をクリックします。
メモ:
また、Web ブラウザー経由で ArcGIS Online にサイン インし、Web マップを検索して、そのアイテム ページを開くこともできます。アイテム ページで、[ArcGIS Desktop で開く] > [ArcMap で開く] の順にクリックします。ダウンロードした item.pkinfo ファイルをダブルクリックします。
マップ ドキュメント (*.mxd) をインポートすると、各データ フレームは ArcGIS Pro プロジェクト内で別々のマップに変わりますが、これらのマップのうちの 1 つしか開きません。[カタログ] ウィンドウから他のマップを開くことができます。
メモ:
マップ ドキュメントのレイアウトもインポートされます。マップ ドキュメントが ArcMap の [レイアウト ビュー] に保存されていた場合は、ArcGIS Pro で、マップ ビューではなくレイアウト ビューが開きます。[カタログ] ウィンドウからインポートしたマップを開くこともできます。
ArcMap スタイルの多くはすでに廃止されているので、ArcGIS Pro にシステム スタイルとして含まれていません。ただし、ArcGIS Desktop スタイルを ArcGIS Pro にインポートすることができます。多数のスタイルが ArcGIS Pro の *.stylx 形式に変換されており、[ソリューション スタイル] にある Esri スタイルで ArcGIS Online からダウンロードできます。
デフォルトで、既存のデータを変更したり、データを作成したりすると、ArcGIS Pro が自動的に編集セッションを開始します。必要に応じて、ArcMap と同様に、明示的に編集を有効/無効にするようにアプリケーションを設定できます。
ジオメトリック ネットワークは、ArcGIS Pro では読み取り専用のデータセットです。ArcGIS Pro では、水文解析ネットワークなどの単純なネットワークの管理、モデル化、解析にトレース ネットワークが使用されます。ユーティリティ ネットワークは、水道、ガス、電気、通信、下水、雨水ネットワークなどの複雑なネットワークの管理、モデル化、解析に使用されます。
参考資料
はい。ArcGIS Pro の開始ページには、ヘルプ システム チュートリアル、Learn ArcGIS Web サイトでのガイド付きレッスン、Esri Academy が提供しているトレーニング コースなど、多数の学習リソースへのリンクが用意されています。最新のソフトウェア リリースの新機能を確認し、Esri の製品エンジニアによる最新の ArcGIS Pro 記事を参照することができます。
GeoNet の Esri Community にある ArcGIS Pro スペースで、他のユーザーと交流したり、質問をしたりすることができます。
拡張機能のアイデアは、ArcGIS Ideas を通じて送信します。ソフトウェアの不具合を報告する場合は、Esri テクニカル サポートに問い合わせて、ケースをリクエストします。ArcGIS Pro のヘルプ トピックの問題を報告する場合は、そのトピックの Web ページの下部にある [このトピックへのフィードバック] リンクをクリックします。
ライセンスに関する質問は、Esri カスタマー サービスまたはアカウント マネージャーにお問い合わせください。技術的な質問は、Esri テクニカル サポートにお問い合わせください。
ライセンスに関する質問は、アカウント マネージャーまたは社内の営業担当者にお問い合わせください。ソフトウェアのダウンロードとインストールなどの技術的な質問は、Esri テクニカル サポートにお問い合わせください。