Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen zu ArcGIS Pro.

Installation

Lizenzierung

Funktionalität

Barrierefreiheit

Help

Installation

Welche Systemvoraussetzungen bestehen für ArcGIS Pro?

Die Systemanforderungen hängen von der jeweiligen ArcGIS Pro-Version ab.

Wie erhalte ich ArcGIS Pro?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ArcGIS Pro zu erhalten:

  • Sie können den Benutzertyp Creator, Professional oder Professional Plus erwerben. Jeder dieser Benutzertypen umfasst eine ArcGIS Online- oder ArcGIS Enterprise-Identität und ermöglicht den Zugriff auf ArcGIS Pro und zusätzliche Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzertypen vergleichen.
  • Sie können sich für den Erwerb von ArcGIS for Personal Use oder ArcGIS for Student Use qualifizieren. Beide Lizenzen beinhalten ArcGIS Pro.
  • Sie können eine kostenfreie Testversion von ArcGIS Pro anfordern.
  • Wenn Sie ArcGIS Desktop verwenden und Ihr Wartungsprogramm aktuell ist, können Sie ArcGIS Pro von My Esri oder ArcGIS Online herunterladen.
    Hinweis:

    ArcGIS Desktop befindet sich aktuell im Status Mature Support. Es wird keine weiteren Softwareaktualisierungen und -Patches geben. Es wird empfohlen, zu Benutzertypen zu migrieren.

Wie wird ArcGIS Pro aktualisiert?

Wenn eine neue Version verfügbar ist, wird beim Starten von ArcGIS Pro eine Aktualisierungsbenachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um die Aktualisierung zu starten.

Muss ich vor der Aktualisierung auf eine neue Version die aktuelle Version von ArcGIS Pro deinstallieren?

Nein. Wenn jedoch ArcGIS Pro-Sprachpakete installiert sind, sollten Sie ArcGIS Pro vor der Aktualisierung des Sprachpakets aktualisieren.

Sind die 3.x-Versionen von ArcGIS Pro mit den 2.x-Versionen kompatibel?

ArcGIS Pro 3.0 War eine Hauptversion. Das bedeutet, dass diese Version nicht vollständig kompatibel mit 2.x-Versionen ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Migration von ArcGIS Pro 2.x zu 3.x.

Kann ich auf einem Computer mehrere Versionen von ArcGIS Pro installieren?

Auf einem Computer kann immer nur eine Version von ArcGIS Pro installiert werden.

Kann ArcGIS Pro auf einem Computer mit einem lokalisierten Betriebssystem installiert werden?

Ja. Es wird empfohlen, das standardmäßige Installationsverzeichnis zu verwenden und die Installation nicht in einem Pfad durchzuführen, der Unicode-Zeichen enthält. Wenn Sie beim Installieren oder Deinstallieren von ArcGIS Pro die Meldung Fehler 1324, der Pfad ???????? enthält ein ungültiges Zeichen erhalten, wenden Sie sich an den technischen Support von Esri.

Wird ArcGIS Pro in virtualisierten Umgebungen unterstützt?

Kann ich als Software-Administrator steuern, welche ArcGIS Pro-Aktualisierungen meinen Benutzern zur Verfügung stehen?

Ja. Sie können Aktualisierungsbenachrichtigungen konfigurieren, indem Sie entsprechende Änderungen in der Windows-Registrierung vornehmen.

Kann ich als Softwareadministrator in ArcGIS Pro Anwendungseinstellungen so festlegen, dass sie für alle Benutzer gleich sind?

Lizenzierung

Kann ich ArcGIS Pro auf mehreren Computern verwenden?

Das hängt vom jeweiligen Lizenztyp ab:

  • Mit einer Named-User-Lizenz (Standard) können Sie ArcGIS Pro auf jedem Computer verwenden, auf dem es installiert ist.
  • Mit einer Single-Use-Lizenz können Sie ArcGIS Pro jeweils auf einem autorisierten Computer verwenden.
  • Mit einer Concurrent-Use-Lizenz können Sie ArcGIS Pro jeweils auf einem autorisierten Computer verwenden und dabei auf eine Lizenz aus einem Pool gemeinsam genutzter Lizenzen zurückgreifen.

Hinweis:

Wenn Sie eine Named-User- oder Concurrent-Use-Lizenz verwenden und für ArcGIS Pro den Offline-Modus autorisieren, können Sie die Anwendung auf einem Computer verwenden, den Sie für die Offline-Verwendung autorisieren.

Wie starte ich meine erste ArcGIS Pro-Sitzung?

Das hängt vom jeweiligen Lizenztyp ab:

Welche Unterschiede bestehen zwischen den Lizenzstufen Basic, Standard und Advanced?

Die meisten Funktionen von ArcGIS Pro sind mit einer Basic-Lizenz verfügbar. Die Lizenzstufen Standard und Advanced bieten zusätzliche Funktionalität in Bereichen wie Geodatabase-Verwaltung, Bearbeitung, Bildverarbeitung, räumliche Analysen, erweiterte Kartografie und GeoAI. In einer ArcGIS-Organisation sind Lizenzstufen Benutzertypen zugeordnet.

Woher weiß ich, welche Lizenzstufe und Erweiterungen ich habe?

Wie ändere ich meinen Lizenztyp?

Wenn Ihr Softwareadministrator Ihre Named-User-Lizenz in eine Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz umwandelt, können Sie ArcGIS Pro zum Starten mit einer Single-Use-Lizenz oder zum Starten mit einer Concurrent-Use-Lizenz konvertieren. Wenn Ihre Named-User-Lizenz aus einer ArcGIS Online-Organisation in eine ArcGIS Enterprise-Organisation verschoben wird, können Sie das Lizenzierungs-Portal wechseln.

Was ist ein Lizenzierungs-Portal?

Das Lizenzierungs-Portal ist das Portal, über das Ihre Named-User-Lizenz validiert wird, wenn Sie ArcGIS Pro starten. Das Lizenzierungs-Portal wird auf der Registerkarte Lizenzierung und auf der Registerkarte Portale auf der Seite "Einstellungen" von ArcGIS Pro angezeigt. Es ist durch ein Schlüsselsymbol Lizenzierungs-Portal gekennzeichnet. Das Lizenzierungs-Portal ist nicht unbedingt das aktive Portal. Letzteres ist mit einem grünen Häkchen markiert Aktives Portal. Für eine Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz gibt es kein Lizenzierungs-Portal.

Was geschieht, wenn die Verbindung zum Lizenzierungsportal unterbrochen wird?

Wenn Sie sich aus dem Portal abmelden, über das Ihre Named-User-Lizenz überprüft wird, oder wenn der Organisationsadministrator Ihre Sitzung beendet, erhalten Sie eine Pop-up-Benachrichtigung, dass Sie 60 Minuten Zeit haben, Ihre Arbeit zu speichern. Nach 60 Minuten wird ArcGIS Pro automatisch geschlossen. Falls die Internetverbindung unterbrochen wird, während Sie bei Ihrem Lizenzierungs-Portal angemeldet sind, werden Sie benachrichtigt, dass Sie 24 Stunden Zeit haben, Ihre Arbeit zu speichern. Nach 24 Stunden wird ArcGIS Pro automatisch geschlossen.

Kann ich eine ArcGIS Pro-Single-Use-Lizenz von einem Computer auf einen anderen übertragen?

Ja. Eine Single-Use-Lizenz berechtigt eine Person zur Verwendung von ArcGIS Pro. Die Software darf auf maximal zwei Computern installiert werden, wobei sie nicht gleichzeitig auf beiden Computern genutzt werden kann. Bei Bedarf können Sie die Autorisierung für ArcGIS Pro auf einem Computer aufheben und die Autorisierung auf einem anderen Computer, auf dem ArcGIS Pro installiert ist, mit derselben Autorisierungsnummer oder Lizenzdatei durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter How To: Deauthorize single use licenses in ArcGIS Pro und Autorisieren und Starten von ArcGIS Pro mit einer Single-Use-Lizenz.

Wenn ich über eine Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz verfüge, kann ich dann auf Webkarten, Layer und andere Inhalte in einem Portal zugreifen?

Ja. Mit einer Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz können Sie ArcGIS Pro ohne Anmeldung bei einem ArcGIS Online- oder ArcGIS Enterprise-Portal verwenden. Möglicherweise können Sie auf öffentlich freigegebene Ressourcen aus ArcGIS Online oder dem ArcGIS Living Atlas zugreifen, ohne angemeldet zu sein. Für den Zugriff auf Portalinhalte, die für Ihre Organisation oder für Gruppen freigegeben sind, müssen Sie sich jedoch mit den Anmeldeinformationen der ArcGIS-Organisation bei einem Portal anmelden. Dazu können Sie eine Single-Use- oder Concurrent-Use-Lizenz verwenden.

Kann ich ArcGIS Pro auch ohne Internetverbindung verwenden?

Ja, Sie können ArcGIS Pro ohne Internetverbindung verwenden, indem Sie eine Named-User-Lizenz offline nehmen oder eine Concurrent-Use-Lizenz offline nehmen. Single-Use-Lizenzen werden standardmäßig verwendet, um offline zu arbeiten, da Sie auf jedem Computer einzeln autorisiert werden.

Wie kann ich eine Lizenz zurückgeben, die ich offline genommen habe?

Klicken Sie auf der ArcGIS Pro-Startseite auf die Registerkarte Einstellungen Einstellungen und anschließend auf die seitliche Registerkarte Lizenzierung, um eine Offline-Named-User-Lizenz zurückzugeben oder um eine Offline-Concurrent-Use-Lizenz zurückzugeben.

Wie kann ich als Administrator einer ArcGIS-Organisation Named-User-Lizenzen für ArcGIS Pro zuweisen?

ArcGIS Pro-Lizenzen werden automatisch zugewiesen, wenn Sie den Benutzertyp eines Mitglieds auf Creator, Professional oder Professional Plus festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von ArcGIS Pro-Lizenzen in ArcGIS Online.

Kann ich als Administrator eine vorhandene ArcGIS Pro-Lizenz einem anderen Benutzer zuweisen?

Ja, das können Sie. Sie können den Benutzertyp eines Mitglieds ändern. Dieser legt fest, ob das Mitglied über eine ArcGIS Pro-Lizenz verfügt.

Kann ich als Administrator ArcGIS Pro-Lizenzen aus einer ArcGIS Online-Organisation in eine ArcGIS Enterprise-Organisation verschieben?

Ja, wenn ArcGIS Pro über eine ArcGIS Desktop-Bereitstellung bereitgestellt wird. In diesem Fall können Sie die standardmäßige Add-on-Named-User-Lizenz für ArcGIS Online in ArcGIS Enterprise verschieben. Wenden Sie sich hierzu an den Esri Customer Service oder an Ihren zuständigen Distributor.

Hinweis:

Wenn ArcGIS Pro-Lizenzen aus einer ArcGIS Online-Umgebung in eine ArcGIS Enterprise-Umgebung verschoben werden, müssen auch die Benutzertypen in ArcGIS Enterprise verschoben werden.

Kann ich als Administrator Named-User-Lizenzen für ArcGIS Pro in einen anderen Lizenztyp umwandeln?

Nein. Nach November 2025 ist das Dienstprogramm zur Konvertierung von Lizenzen nicht mehr auf My Esri verfügbar, noch vor dem Übergang in die Phase "Retired" von ArcGIS Desktop im März 2026. Es ist nicht mehr möglich, Named-User-Lizenzen in andere Lizenztypen umzuwandeln oder andere Lizenztypen in Named-User-Lizenzen umzuwandeln.

Sind bestehende Concurrent-Use und Single-Use-Lizenzen noch gültig für ArcGIS Pro?

Ja. Mit der nächsten Version nach ArcGIS Pro 3.6 werden Concurrent-Use-Lizenzen jedoch nicht mehr gültig sein. Single-Use-Lizenzen müssen erneut autorisiert werden.

Funktionalität

Was ist ein ArcGIS Pro-Projekt?

Bei einem ArcGIS Pro-Projekt handelt es sich um eine Datei mit der Erweiterung .aprx, die eine Sammlung von Karten, Szenen, Layouts, Berichten und anderen Elementen enthält. Die Projektdatei wird mit einem Home-Ordner, einer Standard-Geodatabase und einer Standard-Toolbox verknüpft. In den drei Komponenten werden unterschiedliche im Projekt erstellte oder vom Projekt verwendete Ausgabedateien gespeichert. Sie können ein Projekt auf einem lokalen Laufwerk oder einem Netzlaufwerk erstellen. Sie können auf einem ArcGIS Enterprise-Portal der Version 11.4 oder höher ein Portalprojekt erstellen.

Was ist ein Portalprojekt?

Ein Portalprojekt ist ein in ArcGIS Enterprise 11.4 oder höher gespeichertes Portal. Portalprojekte ermöglichen es einem einzelnen Benutzer, von mehreren Computern aus auf ein Projekt zuzugreifen, oder mehreren Benutzern, gleichzeitig an demselben Projekt zu arbeiten. Jeder Benutzer arbeitet in einer lokalen Kopie des Projekts, die mit dem Portal synchronisiert wird, wenn der Benutzer Änderungen speichert. Wenn Konflikte auftreten (beispielsweise wenn zwei Benutzer dieselbe Karte aktualisieren) wird ein Workflow zur Konfliktlösung verwendet, um zu entscheiden, welche Änderungen beibehalten und welche verworfen werden sollen. Portalprojekte sind in ArcGIS Online nicht verfügbar.

Muss ich bei jedem Start von ArcGIS Pro ein Projekt anlegen?

Nein. Für einige Tasks, beispielsweise die Dateiverwaltung oder Datenuntersuchung, müssen Sie möglicherweise kein Projekt erstellen und speichern. In diesen Situationen können Sie auch ohne eine Projektvorlage beginnen. Elemente, die während einer Sitzung erstellt werden, werden gelöscht, wenn ArcGIS Pro beendet wird. Sie können Ihre Arbeit während der Sitzung allerdings jederzeit als Projekt speichern.

Kann ich Kartenservices auf einem eigenständigen ArcGIS Server veröffentlichen, die von ArcGIS Pro stammen?

Ja. Ja, Sie können Services wie Kartenservices, Geokodierungsservice, Geoverarbeitungsservices und Image-Services auf einem eigenständigen ArcGIS Server veröffentlichen. Das ArcGIS Pro-Projekt muss eine Publisher- oder Administrator-Serververbindung zu einer eigenständigen Instanz von ArcGIS Server 10.6 oder höher enthalten.

Kann ich mein ArcGIS Pro-Projekt in Microsoft OneDrive oder Google Drive speichern?

Das Speichern von Projekten in OneDrive oder Google Drive wird derzeit nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Pro und Cloud-Speicherdienste. Wenn Sie jedoch eine Bereitstellung ab ArcGIS Enterprise 11.4 verwenden, können Sie Projekte in Ihrem Portal speichern.

Wie kann ich in ArcGIS Pro Portal-Verbindungen hinzufügen und entfernen?

Klicken Sie auf der ArcGIS Pro-Startseite auf die Registerkarte Einstellungen Einstellungen und anschließend auf die seitliche Registerkarte Portale, um die Portal-Verbindungen zu verwalten.

Kann ich eine Verbindung mit mehreren Portalen gleichzeitig herstellen?

Sie können Verbindungen mit mehreren Portalen wie ArcGIS Online und anderen ArcGIS Enterprise-Portalen speichern. Es kann immer nur ein Portal aktiv sein. Sie können jedoch das aktive Portal wechseln, um einem Projekt Inhalte aus anderen Portalen hinzuzufügen.

Kann ich die Standardeinstellungen von ArcGIS Pro ändern?

Ja. Sie können die Einstellungen von vielen Projekt- und Anwendungsoptionen ändern.

Wie kann ich die Werkzeuge und Befehle schnell finden, die ich für die Bedienoberfläche von ArcGIS Pro benötige?

In einem offenen Projekt finden Sie die Werkzeuge und Befehle — einschließlich Geoverarbeitungswerkzeuge —, indem Sie oben im Anwendungsfenster im Feld Befehlssuche suchen. In der Liste der Suchergebnisse können Sie Befehle ausführen, Werkzeuge zur weiteren Konfiguration öffnen oder Hilfethemen öffnen.

Kann ich das Standardverzeichnis zum Speichern von ArcGIS Pro-Projekten ändern?

Ja. Sie können das Standardverzeichnis für Projekte ändern, indem Sie Allgemeine Optionen für das Erstellen von Projekten festlegen.

Kann ich die Bedienoberfläche von ArcGIS Pro anpassen?

Ja, Sie können die Bedienoberfläche wie folgt anpassen:

Gibt es für allgemeine Vorgänge Tastenkombinationen?

Ja. Öffnen Sie das Dialogfeld Tastenkombinationen, um Tastenkombinationen anzuzeigen, zu erstellen, zu ändern und zu exportieren. Standardmäßig werden Tastenkombinationen in den Befehlen des Kontextmenüs angezeigt.

Kann ich Ordner-, Datenbank- und Serververbindungen permanent verfügbar machen, sodass ich sie in neuen Projekten nicht neu erstellen muss?

Ja, hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  • Fügen Sie häufig verwendete Verbindungen zu Ihren Projekt-Favoriten hinzu.
  • Erstellen Sie eine Projektvorlage, die die Verbindungen enthält. (Diese Option steht für Portal-Projekte nicht zur Verfügung.)
  • Verwenden Sie in einem Portal-Projekt den Befehl Projekt speichern unter, um ein neues Projekt mit denselben Verbindungen zu erstellen.

Warum sind die Befehle auf der Registerkarte Karte in meinem Projekt nicht verfügbar?

Wenn Sie ArcGIS Pro ohne eine Vorlage starten, enthält das unbenannte Projekt keine Karten oder Szenen. Um die Befehle auf der Registerkarte Karte zu aktivieren, müssen Sie eine Karte oder Szene einfügen. Wenn das Projekt Karten oder Szenen enthält, diese aber nicht geöffnet sind, müssen Sie eine geschlossene Karte oder Szene öffnen.

Ich habe auf meinem Computer einige Datasets verschoben, und jetzt sind die Karten-Layer in meinem Projekt beschädigt. Wie sollte ich vorgehen?

Für die Karten-Layer in Ihrem Projekt können Sie die Datenquellen aktualisieren.

Ist die Erweiterung 3D Analyst erforderlich, damit in ArcGIS Pro 3D-Karten verwendet werden können?

Nein. Sie können in 3D-Karten bzw. Szenen, wie sie in ArcGIS Pro bezeichnet werden, ohne die Erweiterung 3D Analyst navigieren, sie erstellen, bearbeiten und freigeben. Die Erweiterung wird jedoch zum Durchführen von erweiterten 3D-Analysen sowie zum Ausführen von Geoverarbeitungswerkzeugen in der Toolbox "3D Analyst" benötigt.

Kann ich eine Karte ohne eine Grundkarte erstellen?

Ja. In den Optionen für Karten und Szenen‏‏ können Sie die Standardgrundkarte für Karten und die Standardgrundkarte für Szenen angeben. Eine mögliche Option ist es, keine Grundkarte zu verwenden. Zum Freigeben einer Karte für das Web ist jedoch ein Grundkarten-Layer erforderlich.

Können Bing ArcGIS Pro-Grundkarten hinzugefügt werden?

Ja. Bing Maps kann in allen ArcGIS-Produkten verwendet werden.

Wie beginne ich mit der Verwendung von Python in ArcGIS Pro?

Eine Reihe von Ressourcen für die ersten Schritte werden unter Python in ArcGIS Pro beschrieben. Wenn Sie von ArcGIS Desktop migrieren, können Sie erfahren, wie Sie Skripte und Werkzeuge ArcGIS Pro migrieren.

Kann ich meine angepassten Conda-Umgebungen nach einem Upgrade auf eine neue Version von ArcGIS Pro weiterhin verwenden?

Ja, denn für die Umgebung kann automatisch ein Upgrade durchgeführt werden. Mit jeder neuen ArcGIS Pro-Version wird für die Pakete in der arcgispro-py3-Standardumgebung ein Upgrade durchgeführt, sodass anschließend die neuesten Features, Bugfixes und Sicherheitspatches enthalten sind. Auf der Seite Paketmanager werden benutzerdefinierte Umgebungen, die mit einer älteren Version von ArcGIS Pro erstellt wurden, erkannt. Für diese kann ein Upgrade durchgeführt werden, damit sie mit der neuesten Version kompatibel sind.

Kann ich meine Arbeit wiederherstellen, wenn ArcGIS Pro unerwartet heruntergefahren wird?

Ja. ArcGIS Pro sichert Ihre Arbeit standardmäßig automatisch und ermöglicht Ihnen die Wiederherstellung Ihres Projekts.

Gibt es Ressourcen für die Problembehandlung bei Performance-Problemen von ArcGIS Pro?

Wo finde ich Informationen zu neuer Funktionalität?

Informationen zu neuer Funktionalität in der aktuellen Version ist unter Neuerungen in ArcGIS Pro 3.6 zusammengefasst. Die geplanten Verbesserungen finden Sie in der Roadmap für ArcGIS Pro in der Esri Community.

Wie wird KI in ArcGIS Pro genutzt?

KI ist derzeit in ArcGIS Pro auf drei Arten implementiert. Davon verwenden GeoAI und der Assistent von ArcGIS Pro (Beta) generative KI-Technologie.

Esri untersucht die Vorteile des Einsatzes generativer KI zur Steigerung der Produktivität von ArcGIS Pro-Benutzern. Neue Fähigkeiten werden nach und nach veröffentlicht.

Weitere Informationen über die zuverlässige KI in ArcGIS

Was ist "semantische Suche"?

Die semantische Suche ist eine erweiterte Suchtechnologie, die zuverlässigere Ergebnisse liefert als die herkömmliche Suche. Sie ist eines der KI-Modelle, das optional als Komponente von ArcGIS Proinstalliert werden kann. Sobald die semantische Suche installiert ist, wird sie in mehreren Bereichen der Anwendung verwendet, darunter die Befehlssuche, die Suche nach Geoverarbeitungswerkzeugen und andere Teile der Bedienoberfläche.

Wie kann ein Administrator einer Organisation den Einsatz von KI in ArcGIS Pro verwalten?

GeoAI-Werkzeuge werden durch die Installation von Deep-Learning-Bibliotheken aktiviert. KI-Modelle werden als optional installierte Komponenten von ArcGIS Pro verwaltet. Der Zugriff auf den KI-Assistenten von ArcGIS Pro und auf andere ArcGIS-Assistenten kann auf der Ebene der ArcGIS-Organisation zugelassen oder blockiert werden.

Barrierefreiheit

Gibt es Informationen zur Barrierefreiheit für ArcGIS Pro?

Ja. Unter EsriBerichte zur Konformität mit Richtlinien für barrierefreie Webinhalte und Rechtliche Hinweise zur Barrierefreiheit von Esri Produkten finden Sie weitere Informationen zur Konformität der Produkte mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Werden Barrierefreiheitsmerkmale in der ArcGIS Pro-Dokumentation beschrieben?

Ja. Eine allgemeine Übersicht über die Barrierefreiheit finden Sie unter Barrierefreiheit in ArcGIS Pro. Zu den Funktionen gehören die Tastaturnavigation und Tastenkombinationen, die Simulation von Farbsinnstörungen, die Unterstützung der Sprachausgabe sowie die Möglichkeit, barrierefreie PDFs zu erstellen.

Kann ArcGIS Pro über die Tastatur gesteuert werden?

Gibt es Ressourcen für Farbenfehlsichtigkeit?

Ja. In ArcGIS Pro sind ein Simulator von Farbsinnstörungen sowie für Menschen mit Farbfehlsichtigkeit geeignete Farbschemas verfügbar. In der Grundkarten-Galerie Grundkarte sind Grundkarten mit höherem Kontrast verfügbar.

Help

Kann ich das Hilfesystem nutzen, wenn ich offline arbeite?

Ja. ArcGIS Pro hat ein Online-Hilfesystem (Standard) und ein Offline-Hilfesystem. Wenn Sie das Offline-Hilfesystem verwenden möchten, können Sie es herunterladen und installieren. Öffnen Sie in den Einstellungen von ArcGIS Pro die allgemeinen Optionen. Wählen Sie unter Hilfe – Quelle die Option Offline-Hilfe über Ihren Computer aus.

Wo finde ich Informationen zu ArcGIS Pro-Versionen?

Die Tabelle mit dem Product Life Cycle enthält für ArcGIS Pro 3.6 und früher den Zeitplan für alle Versionen und deren Übergang in die Phase "Retired" sowie zugehörige Informationen.

Was bedeuten die Versionsnummern für ArcGIS Pro?

ArcGIS Pro folgt der semantischen Versionierung, was bedeutet, dass jede Versionsnummer die Hauptversion, die Nebenversion und die Patch-Nummer enthält. Eine ausführlichere Erklärung finden Sie unter Versionen und Patches.

Warum sind bei der Veröffentlichung einer neuen Version von ArcGIS Pro einige Hilfethemen nicht in meiner Sprache verfügbar?

Zwischen der Veröffentlichung der Online-Hilfe in Englisch und der Übersetzung neuer und aktualisierter Themen in andere unterstützte Sprachen gibt es eine kurze zeitliche Verzögerung.

Gibt es Ressourcen zum Kennenlernen von ArcGIS Pro?

Ja. Auf Lernressourcen können Sie über die Startseite, über die Seite "Einstellungen" oder die Registerkarte Hilfe auf dem Menüband zugreifen. Zu den Lernressourcen gehören Lernprogramme, webbasierte Kurse, Blogbeiträge und vieles mehr.

Wie kann ich eine Verbindung mit der ArcGIS Pro-Community herstellen?

Im ArcGIS Pro-Bereich der Esri Community können Sie andere Benutzer kontaktieren und Fragen stellen.

Wie sende ich Verbesserungsvorschläge oder melde ich Bugs?

Senden Sie Verbesserungsvorschläge über ArcGIS ProIdeas. Um einen Software-Bug zu melden, wenden Sie sich an den technischen Support von Esri, und fordern Sie einen Case an. Wenn Sie ein Problem mit einem ArcGIS Pro-Hilfethema melden möchten, klicken Sie unten auf der Webseite des Themas auf den Link Feedback zu diesem Thema.

An wen wende ich mich als Administrator einer ArcGIS-Organisation mit Fragen zu ArcGIS Pro?

Wenden Sie sich bei Fragen im Zusammenhang mit der Lizenzierung an den Esri Customer Service oder an Ihren Account Manager. Wenden Sie sich an den technischen Support von Esri, falls Sie technische Unterstützung benötigen.

An wen wende ich mit als Hauptansprechpartner der Organisation mit Fragen zu ArcGIS Pro?

Wenden Sie sich bei Fragen im Zusammenhang mit der Lizenzierung an Ihren Account Manager oder an den internen Ansprechpartner. Wenden Sie sich mit Fragen zum Herunterladen und Installieren von Software sowie mit technischen Fragen an den technischen Support von Esri.

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